星巴克是美國一家連鎖咖啡公司的名稱,1971年成立,為全球最大的咖啡連鎖店,其總部坐落美國華盛頓州西雅圖市。除咖啡外,星巴克亦有茶、餡皮餅及蛋糕等商品。星巴克在全球範圍內已經有近12,000間分店遍佈北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋區。
其核心文化可概括為:
1、顧客至上;
2、員工優待;
3、產品優選。
星巴克的特色:
1、咖啡豆都是來自於世界各地咖啡的主要產地,並在西雅圖烘焙;
2、選擇咖啡豆要從品種到產地到顆粒
星巴克是美國一家連鎖咖啡公司的名稱,1971年成立,為全球最大的咖啡連鎖店,其總部坐落美國華盛頓州西雅圖市。除咖啡外,星巴克亦有茶、餡皮餅及蛋糕等商品。星巴克在全球範圍內已經有近12,000間分店遍佈北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋區。
其核心文化可概括為:
1、顧客至上;
2、員工優待;
3、產品優選。
星巴克的特色:
1、咖啡豆都是來自於世界各地咖啡的主要產地,並在西雅圖烘焙;
2、選擇咖啡豆要從品種到產地到顆粒
星巴克的咖啡文化:咖啡只是一種載體。而正是透過咖啡這種載體,星巴克把一種獨特的格調傳送給顧客。咖啡的消費很大程度上是一種感性的文化層次上的消費,文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環境文化能夠感染顧客,並形成良好的互動體驗。
拓展:星巴克咖啡公司成立於1971年,是世界領先的特種咖啡的零售商,烘焙者和星巴克品牌擁有者。旗下零售產品包括30多款全球頂級的咖啡豆、手工製作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點食品以及豐富多樣的咖啡機、咖啡杯等商品。此外,公司透過與合資夥伴生產和銷售瓶裝星冰樂咖啡飲料、冰搖雙份濃縮咖啡和冰淇淋,透過營銷和分銷協議在零售店以外的便利場所生產和銷售星巴克咖啡和奶油利口酒,並不斷拓展泰舒茶、星巴克音樂光碟等新的產品和品牌。
1、 吉野家
吉野家是一家日本牛肉飯專門店,始創於1899年,在日本築地魚市場開設第一間分店,目前,吉野家已在北京、上海、天津、廣東、江蘇、浙江、四川、重慶、山東、河北、內蒙、新疆、瀋陽、大連、哈爾濱和香港特區等地共設有150多家分店餐廳。
2、 肯德基
肯德基是美國跨國連鎖餐廳之一,也是世界第二大速食及最大炸雞連鎖企業,1952年由創始人山德士先生建立, 主要出售炸雞、漢堡、薯條、蓋飯、蛋撻、汽水等高熱量快餐食品。目前,肯德基的店鋪數量在中國已經超過3000家。
3、 真功夫
真功夫餐飲管理有限公司,是中國快餐行業前五強中唯一的本土品牌,堅持“營養還是蒸的好”的品牌定位,主營以蒸品為特色的中式快餐。