關於聯通寬頻退費問題.

　　聯通寬頻是可以退費的，但是並不是所有的情況都可以，需注意以下問題：

　　1、聯通寬頻包月使用者，押金和剩餘餘額，在辦理銷號後即會返還；

　　2、聯通寬頻普通半年、包年使用者未到期，登出後會返還剩餘餘額；

　　3、聯通沃家庭使用者，未到期，不支援退機及退費。

　　原因：各地政策不盡相同，網廳僅支援部分寬固使用者進行繳費，且部分省份網上營業廳寬固交費有所限制；

　　支付寶交聯通寬頻的正確方式：

　　1、登入帳號，進入支付寶主頁，左側欄會顯示有繳費的應用，選擇“更多”；

　　2、進入看到固話寬頻的繳費應用，點選進去；

　　3、進入介面即可選擇所在地，進入可選擇寬頻的服務商，進行繳費；

　　4、也可設定欠費提醒和定時自動繳費。

　　帶上辦理寬頻人的身份證，或辦理時的聯絡人電話號碼，以及家庭住址到當地聯通營業廳進行續費。

　　寬頻在基本電子和電子通訊上，是描述續號或者是電子線路包含或者是能夠同時處理較寬的頻率範圍。寬頻是一種相對的描述方式，頻率的範圍愈大，也就是頻寬愈高時，能夠傳送的資料也相對增加。比如在無線電通訊上，頻率範圍比較窄的訊只能傳送摩爾斯電碼，傳送高質量的音樂就需要較大的頻寬。電視天線的寬頻代表能夠接收數量較多的頻道。在資料傳送方面，同樣是以電話線作為訊號傳遞的介質，光纖電纜則愈來愈普及，調變解調器只能夠每秒鐘傳送64位元率的資料，寬頻的ADSL和光纖Modem能夠提供更高的傳送速率。