關於車險人傷理賠案件

　　關於車險人傷理賠流程：

　　1、出險後應及時致電保險公司服務熱線，告知事故發生，理賠服務人員根據您的具體情況為您提供諮詢和指導；

　　2、報案後請儘量與理賠服務人員保持聯絡，以便我們更好地為您提供服務；

　　3、與事故有關的全部檔案、單證應留存好，以免丟失帶來不必要的麻煩；

　　4、索賠單證齊全，對屬於保險責任的，按照規定的時限，支付賠款；不屬於保險責任的，自作出核定之日起3日內發出拒賠。

　　關於車險人傷賠償專案

　　1、醫療費；2、住院伙食補助費；3、誤工費；4、護理費；5、交通費；6、住宿費；7、營養費；8、殘疾輔助器具費9、殘疾賠償金；10、被撫養人生活費；11、死亡賠償金；12、喪葬費；13、精神損害撫慰金（構成犯罪的沒有此項）。

　　車險人傷交強險和商業保險都可以賠付，以下就是具體的理賠標準：

　　1、交強險理賠標準

　　受傷：診療費、醫藥費、住院費、住院伙食補助、必要的後續治療費用

　　傷殘：喪葬費、死亡賠償金、被撫養人生活費、受害人親屬辦理喪葬事宜必要的費用、殘疾賠償金、護理費、康復費、交通費、住宿費、誤工費、精神損失費

　　2、商業險理賠標準

　　受傷：醫療費、繼續治療費用、住院伙食補助、誤工費、護理費、交通費、住宿費

　　傷殘：殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被撫養人生活費、喪葬費、死亡賠償金、受害人親屬辦理喪葬事宜必要的費用

　　車險人傷理賠技巧：一種情況是出險以後先打電話給保險公司，保險公司會來人幫你調解；另外一種情況是由於調解未成，保險公司的人離開，這時就需要你和第三者自行協商。第一種情況下你和保險公司是一夥的，保險公司會和第三者協商，努力減少賠付金額，這時你只要附和著保險公司就好。

　　第二種情況下需要你和第三者協商完以後再到保險公司理賠，這時你和保險公司就是對立的了，保險公司會想方設法少賠你的。所以這時據理力爭就可以了，不要和保險公司的人客氣。

　　如果保險公司的理賠實在不能令你滿意，那麼最好的辦法就是走法律程式，一般法官會判決保險公司全額賠付。

　　當發生交通事故之後，車主在保護現場的同時一定要第一時間報案，並同時打給保險公司。原始現場保留的越好，保險公司和交管部門在定責的時候資料準備的也就越充分。而當現場資料準備不充分的時候，車主可能就沒有辦法獲得合理的賠償。