雙十一多久不發貨可以投訴

　　以淘寶為例，其雙十一3天不發貨就屬於延遲發貨，可以投訴。延遲發貨，是指除特殊商品外，商家在買家付款後實際未在七十二小時內發貨。延遲發貨的，商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。

　　淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為使用者提供線上零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。

　　截至2009年底，淘寶擁有註冊會員1.7億，註冊使用者還在不斷增長。據統計，淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣，2010年則高達4000億元人民幣，是亞洲最大的網路零售商圈。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。

　　每年的雙十一都是天貓、淘寶等各大電商平臺有很多福利活動的購物街，除了店鋪本身給與的一些優惠之外，電商平臺也會給與一定的平臺滿減優惠，而且還有很多人會蹲點喜歡的直播間去搶購更大的福利商品。下面，就快和小編一起了解相關知識吧！

　　雙十一會不會先提價再降價？

　　有人說商家會在雙十一先提價後降價。實際上，這不太可能，因為商家在報名雙十一時，平臺會要求商家在報名活動的價格應低於或等於30天內產品歷史成交記錄的最低價的95折，也就是說，如果您平時30天內以100元的價格出售此商品，那麼您報名活動的最高價只能是95元，這也就保證買家在雙十一可以買到比平時划算的商品。

　　天貓雙十一預售為什麼不能用店鋪優惠

　　1、支付尾款時才可使用優惠券，不支援定金預售期使用；

　　2、一張預售訂單（包括一單多件）只能使用一張優惠券。如果您有多張優惠券，請分開下單！

　　3、達到優惠券使用門檻後，系統自動扣除；

　　4、如果優惠券沒有被扣除，可能是因為沒有達到優惠券使用門檻，或者優惠券已經被其他訂單佔用了（提交訂單未支付也會佔用優惠券）。

　　天貓雙十一滿減算不算定金

　　按照之前的規則，滿減是會算上定金的，也就是看你定金+尾款的錢一起是否符合滿減門檻，如果不夠的話可以和其他同類商品湊單。具體以平臺說明為準。

　　預售商品參與跨店滿減的門檻=定金+尾款（尾款=預售價格-定金-支付定金減免）例如：商品預售價格為250元，產品定金50元，付定金減30元，所以尾款價格170元，參與跨店滿減之後湊單金額為220元（50+170），然後按照這個金額可以和其他商品湊滿減店鋪優惠券和津貼。

　　淘寶不發貨申請賠償的標準，應當根據賣家承諾的發貨時間為準。如果賣家承諾24小時發貨或者48小時發貨的話，賣家24小時發貨或者48小時以內沒有發貨，就可以申請賠償；如果賣家承諾72小時發貨的話，賣家72小時以內沒有發貨，就可以申請賠償。需要特別注意的是，如果賣家在店鋪公告裡明確表明了，他家店鋪屬於代購或訂購的行業，至少需要三天或者更長時間才能給消費者發出貨物的話，那消費者在一定程度上很難獲得賠償的。

　　法律依據：《淘寶規則》違規處罰——延遲發貨3分/次，且需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且金額最高不超過30元。