電腦打不開軟體沒反應是系統不穩定或軟體故障導致。
解決方法一：
1、按win+r組合鍵開啟執行，輸入cmd，回車；
2、進入管理員命令視窗，輸入assoc.exe=exefile，回車；
3、退回桌面，就可以開啟桌面圖示了。
解決方法二：
1、在開始選單找到並開啟windows系統資料夾，右擊“命令提示符”選擇以管理員身份執行。
2、回車確認，最後重啟電腦即可！
軟體打不開其他原因：
1、軟體自身問題：軟體安裝包不完整，或者不相容系統，需要管理員許可權，可以換一個版本試試。
2、電腦環境問題：許多軟體需要電腦自身具有一定的配置環境，建議去軟體官網查詢安裝條件，如果不符合條件的話，那麼就按照提示，更改電腦的配置。
3、部分軟體解除安裝過後登錄檔沒有清理乾淨，會影響第二次安裝。建議徹底清理登錄檔，將登錄檔清除乾淨之後，然後再去官網上面下載軟體，然後下載完成之後再開啟，應該這個時候就能夠打開了。
1、病毒影響導致檔案打不開：有一些感染性病毒，會破壞office word執行時所依賴的元件，從而導致電腦檔案打不開。感染excel檔案後，也會出現此種現象，遇到此類問題時，都會有對話方塊進行提醒。如果說是因為病毒影響導致電腦檔案打不開，可以進防毒處理，不過一些使用者也會出現防毒後也無法開啟的現象，那麼這樣的話就需要重灌word軟體。
2、公用模板檔案損壞導致：因為公用模板檔案損壞導致電腦檔案打不開的現象也時有發生，ormal.dot損壞導致word.excel無法正常執行，最終導致檔案出現問題。這種情況下都可以進行金山毒霸最新版本的快速查殺，解決由病毒引起的電腦檔案打不開現象。
3、刪除普通模板檔案：還有一種情況就是刪除普通模板檔案時，office會自動重建一個新的模板檔案，根據路徑C:Documents and SettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates裡的“normal.dot”刪除，即可解決電腦檔案打不開的問題。不過需要注意的是，有些資料夾是會隱藏的，需要在資料夾選項要選擇顯示隱藏的檔案和資料夾。在資源管理器的工具選單，開啟資料夾選項，檢視頁，選擇檢視隱藏檔案和系統檔案。把這兩個模板刪除，重新啟動word，即可正常開啟電腦檔案。
適用：聯想拯救者Y7000，Windows10，騰訊文件1.0.1.361。
騰訊文件電腦打不開的原因及解決方法如下：
1，目前低版本ie瀏覽器不支援開啟騰訊文件，可以用其他瀏覽器開啟。
2，可能是微信版本的問題，可以試試更新下新版本或者刪除重新下載安裝微信試試。