非語言溝通有哪些作用

　　非言語溝通的功能作用就是傳遞資訊、溝通思想、交流感情等。

　　１、使用非言語溝通符號來重複言語所表達的意思或來加深印象的作用；具體如人們使用自己的言語溝通時，附帶有相應的表情和其他非言語符號。

　　２、替代語言，有時候某一方即使沒有說話，也可以從其非言語符號上比如面部表情上看出他的意思，這時候，非言語符號起到代替言語符號表達意思的作用。

　　３、非言語符號作為言語溝通的輔助工具，又作為伴隨語言”，使語言表達的更準確、有力、生動、具體。

　　４、調整和控制語言，藉助非言語符號來表示交流溝通中不同階段的意向，傳遞自己的意向變化的資訊。

　　５、表達超語言意義，在許多場合非語言要比語言更具有雄辯力。高興的時候開懷大笑，悲傷的時候失聲痛哭，當認同對方時深深的點頭，都要比語言溝通更能表達當事人的心情。

　　非語言交流有傳遞資訊、溝通思想、交流感情的功能。非語言溝通指的是使用除語言符號以外的各種符號系統，包括形體語言、副語言、空間利用以及溝通環境等進行溝通。在溝通中，資訊的內容部分往往透過語言來表達，而非語言則作為提供解釋內容的框架，來表達資訊的相關部分。因此非語言溝通常被錯誤地認為是輔助性或支援性角色。

　　非語言性溝通主要有以下幾種形式：

　　一.體語：透過人體運動所表達的資訊，如面部表情、步態、手勢等。

　　二.空間效應：對人們交流時的空間和距離的理解和應用。個體溝通交流時的空間和距離影響個體的自我暴露程度及舒適感。人們交往過程中應用的距離主要可分為四種：

　　1、親密距離：人們能互相觸控的距離。用於安慰、愛撫、查體等活動時。

　　2、個人距離：約一臂長的距離。文化不同的人群交流時的個人距離差異顯著。與親密朋友交流，護士對病人解釋治療護理操作、進行護患溝通時常用此距離。

　　3、社會距離：用於工作單位或社會活動時，如護士與同事工作時或通知病人進餐時。

　　4、公眾距離：用於上課、講演等活動時。

　　三.反應時間：反應時間的快慢可反映出對交流的認真和關注程度。

　　四.環境因素：影響人們傳遞資訊和舒適程度的因素，如光線、噪音、室溫等。