試五星級酒店前臺需要注意：
1、 需要了解招聘內容中的身高要求；
2、 如果是涉外飯店，要具備一定英語口語表達能力；
3、 要有服務意識，確認自己適合該工作；
4、 初到酒店面試時，不要求具備前臺的專業知識，上崗前會有崗前培訓的；
6、要了解所應聘的飯店內部結構， 比如，客務部， 財務部，工程部，人事部，保安部，預訂部，銷售部，餐飲部等等。
1、文員面試要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，最好的表現應是平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。
2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題，因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點在面試中應予以充分注重。
3、文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內容，說話語氣以及所表達出的誠意。
4、隨時保持微笑。
前臺主要負責：房客辦理入住、退房的核查與引導告知注意事項等工作；一般在廣州這邊的星際酒店均會有外賓入住，所以如果會簡單的英語會更好些；前臺接待也屬於酒店門面，所以上班之前要檢查自己的儀容儀表合格；酒店一般都有自己的電腦系統，你自己要會一些簡單的操作與辦公軟體word等，如果這些暫時不會也沒大的影響，上班後可以學；還有接聽電話，客戶資料整理收集後期也需接觸。
酒店前臺的工作內容有：1、受理客房預定，將訂房資料錄入電腦並傳達給相關部門和崗位；2、處理銷售部或其他部門發來的預訂單；3、按工作標準及程式進行預訂變更、取消；4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預訂資訊；5、為客人辦理入住登記手續；6、為客人辦理換房、加床續住；7、負責保管、製作和發放客房鑰匙卡；8、保持 ...
1、別用玻璃杯：酒店的玻璃杯最好都不要用，尤其別用拿來喝水。因為服務員都是用抹布來擦玻璃杯，用自來水隨便沖沖就完事的，很少真有高溫消毒的程式。
2、床單、毛巾：要檢驗床單是否換過，可以把邊角拉出來察看是不是有頭髮。如果是乾淨的、清洗過的毛巾，會有四四方方的疊痕。建議大家還是自帶毛巾甚至一次性床單。要知 ...
完善消費者服務。除了最基本的設施與服務價格之外，還需要滿足消費者精神上的享受。完善服務，滿足消費者需求是商務酒店設計的首選。往往成功是設計是既要滿足當地的高階市場，同時也滿足於人們的生活所需，以最高的生活服務品牌傳遞給消費者。
商務酒店的意義。在商務酒店設計中對材料的選擇和質感的要求等都是在互相影響的 ...
1、請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題，一般人回答這個問題過於平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有，其實，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事、主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突 ...
1、守時：這是紀律問題，一般以提前5分鐘左右為宜；
2、著裝和禮儀：穿著以乾淨整潔為好，個人衛生也應該搞好，在面試過程中不要打斷面試官的話，注意聆聽，這是禮貌的表現；
3、肢體語言：面試過程中不要撓頭之類多餘的動作，要保持鎮定；
4、面試過程中：對於面試官提的問題，一定要三思而後答，切忌帶情緒 ...
酒店風水佈局大堂該怎麼佈置，我們外出旅行總會在酒店住宿，酒店的好與壞，與風水息息相關，酒店風水的佈局直接影響酒店生意的好壞，如果酒店風水不好，有可能會給酒店運營帶來不好的影響，比如說引起各種禍端，管理困難，經營不當，更嚴重者甚至關門。那麼酒店風水擺件應該如何擺放，來和小編一起看一下。
一、酒店風水佈局 ...
1、要注意瞭解所報考職位的考情以及即將從事的工作內容，國考每個部門的面試考情都不盡相同，一定要有針對性的複習。
2、根據對職位的分析，確定面試的測評要素，在每一個測評的維度上預先編制好面試題目並制定相應的評分標準，面試過程遵照一種客觀的評價程式，對被試者的表現進行數量化的分析，給出一種客觀的評價標準， ...