順豐快遞丟了如何解決

　　順豐快遞丟了如何解決？

　　1、如果是網購包裹丟失，直接找賣家，賣家會給你補發或是退款。

　　如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下，請網購平臺官方介入。

　　2、如果是私人郵寄包裹，先請寄件方提供寄件單及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。

　　若對當地快遞點賠償不滿意，可聯絡快遞公司客服電話進行處理。

　　3、如對快遞公司索賠結果不滿意可以請求司法介入。

　　總結

　　1、網購包裹找賣家或者網購平臺。

　　2、私人包裹找快遞公司。

　　3、如對快遞公司索賠結果不滿意可以請求司法介入。

　　1、可以賠償，順豐快遞賠償是按郵政法來賠償的。

　　2、根據國家規定，只能賠償運費的3倍。有的快遞或物流公司在運單上有承條款，上面一般有提及，按運費2到10倍賠償，也有按所託運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。

　　3、很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之1到5，較貴；保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之1到8，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業務中，對確實要保的貨物，多數人是採用保價的。

　　順豐快遞損壞了物品會按照報價的價格賠償。若寄件人已選擇保價則本公司按託寄物的宣告價值和損失比例賠償，託寄物的申明價值高於實際價值的，按實際價值賠償。順豐速遞契約條款詳情保價與賠償，因本公司原因造成託寄物滅失、破損、短少的，本公司將免除本次運費並按標準賠償，但不承擔可能獲得的收益、實際用途、商業機會等任何間接損失。