成長曆程:順豐速運是一家主要經營國際、國內快遞業務的國內快遞企業,於1993年3月26日在廣東順德成立。
使用者滿意度:國家郵政局釋出2018年快遞服務使用者滿意度時限準時率調查結果,2018年快遞服務總體滿意度得分為75.9分,較2017年上升0.2分。快遞企業總體滿意度排名順豐速運居首,在時限準時率方面,順豐速運排名第一。
理念:順豐以“成就客戶,推動經濟發展,民族速遞業”為自己的使命,積極探索客戶需求,不斷推出新的服務專案,為客戶的產品提供快速、安全的流通渠道。
成長曆程:順豐速運是一家主要經營國際、國內快遞業務的國內快遞企業,於1993年3月26日在廣東順德成立。
使用者滿意度:國家郵政局釋出2018年快遞服務使用者滿意度時限準時率調查結果,2018年快遞服務總體滿意度得分為75.9分,較2017年上升0.2分。快遞企業總體滿意度排名順豐速運居首,在時限準時率方面,順豐速運排名第一。
理念:順豐以“成就客戶,推動經濟發展,民族速遞業”為自己的使命,積極探索客戶需求,不斷推出新的服務專案,為客戶的產品提供快速、安全的流通渠道。
查詢順豐速運的運單號,可以進入官網,點選運單跟蹤,在隨後出現的頁面,輸入運單號即可。順豐速運單號查詢可以查詢3個月以內的運單,3個月以上的運單可以撥打順豐電話95338查詢。
1、服務物件不同,順豐快遞業務一般的客戶為末端消費者,多為個人業務,順分速運則與順豐快遞相反。
2、順豐速運可以運輸小物件,也可運輸快遞不能運輸的大物件,但是順豐快遞則不允許運輸大物件。
3、末端遞送模式不同,順豐速運貨物多以自提為主也可以送貨上門,但是順豐快遞所有貨物都是送貨上門的。
4、順豐速運運輸工具多以陸運工具為主,個別地區也走水路運輸,如:海南;但是順豐快遞則分為陸運、航空兩部分,沒有順路運輸。
5、服務深度和服務標準不同。順豐速運包括兩種服務:特快服務,價格較貴,運送速度,也就所謂的順豐快遞;一般服務:價格比較便宜,運送較慢。