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高鐵票退票扣多少手續費

高鐵票退票扣多少手續費

  對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費。

  開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費。

  開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

  第三十九條

  消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以透過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

高鐵票退票時間最晚

  1、開車前兩小時;

  2、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票手續費;

  3、開車前48小時至15天以內退票的,收取票價5%的退票時候手續費;

  4、開車24小時至48小時以內退票的,收取票價10%的手續費;

  5、開車前24小時以內退票的,收取10%的退票手續費。

高鐵票退票規則怎樣的

  1、根據梯次退票政策,開車前15天以上退票的,不收退票費。所謂15天,即要在開車前360個小時以上。

  2、在開車前48小時至15天以內退票的,收取票面5%的退票費。開車前24小時至48小時內退票的,收取10%退票費。

  3、開車前24小時內退票的,收取20%的退票費。開車前48小時~15天內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。


退票時間最晚

  1、開車前兩小時;   2、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票手續費;   3、開車前48小時至15天以內退票的,收取票價5%的退票時候手續費;   4、開車24小時至48小時以內退票的,收取票價10%的手續費;   5、開車前24小時以內退票的,收取10%的退票手續費。 ...

退票多久到賬

  高鐵票退票到賬時間1-7天不等。退款在3-7個工作日原路返還到乘客的卡上。如用支付寶支付,1-2個工作日退款即可到賬。退款返回到當初支付的銀行卡或賬戶中。最晚不會超過21個工作日到賬。如果超過21個工作日沒有到賬,乘客可以向12306進行投訴。 ...

改簽要手續費

  1、開車前48小時~15天期間以內,改簽至距開車15天以上的其他車次,且在距開車15天前退票的,核收5%的手續費;   2、春運期間,票源緊張時,無論何時改簽均按5%核收手續費,改簽或者變更到站後的車票日期,退票時一律按照開車時間前不足24小時標準核收手續費。 ...

改簽後能退票

  可以的。鐵路部門規定:一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽後,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但開車後改簽的車票不能退票。對已改簽車票暫不提供“變更到站”服務。退票費的收取標準:開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價1 ...

改簽要手續費

  高鐵票改簽不收取手續費,不過改簽業務只能辦理一次,如果改簽之後還是不能在規定時間內乘車,只能辦理退票,根據退票時間和發車時間的間隔將收取5%至20%的退票手續費。   高鐵車票是指可以乘坐高速鐵路列車的票務憑證。火車票一般為紅色,高鐵票一般為正面藍色、背面黑色。買高鐵票一般需要實名,車票上有購票者需要乘坐 ...

遲到了能退票

  1、高鐵票沒有趕上車的情況下,需要經購票地車站或票面乘車站站長同意後,才可以在開車後2小時內辦理退票。旅客要求退票時,需要在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。   2、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退 ...

如何退票

  如果在12306的鐵道部官方網站預定的話直接登入自己的賬號直接辦理退票。如果不在這個網站購買的話,需要聯絡網站客服人員辦理。   如果取了紙質車票的話只能到火車站辦理退票了,退票要承擔退票費的。要辦理的退票流程的話,那麼一定要注意這個是有時間限制的,一般建議在高鐵開車之前的半個小時之內去進行退票,退票的話 ...