黑貓投訴無法撤銷。黑貓投訴沒有客服電話,只能微信公眾號留言,或者郵件([email protected])諮詢。如果發郵件,郵件會回覆說“您好,投訴一經提交不可刪除或隱藏,詳細請參閱《黑貓投訴平臺使用者協議》,使用者可在企業在平臺回覆後進行確認完成操作。感謝支援”。客戶一旦在黑貓投訴,是會立刻同步到新浪所有媒體平臺的,效率很高。
黑貓投訴無法撤銷。黑貓投訴沒有客服電話,只能微信公眾號留言,或者郵件([email protected])諮詢。如果發郵件,郵件會回覆說“您好,投訴一經提交不可刪除或隱藏,詳細請參閱《黑貓投訴平臺使用者協議》,使用者可在企業在平臺回覆後進行確認完成操作。感謝支援”。客戶一旦在黑貓投訴,是會立刻同步到新浪所有媒體平臺的,效率很高。
1、黑貓投訴平臺是新浪旗下的一個消費者服務平臺,主要就是為了方便消費者在任何情況下進行方便快捷的投訴,目前為止投訴力度也算是非常大的,那麼接下來就教大家如何在黑貓平臺進行投訴。
2、黑貓已經在微信上上線了一個小程式,所以我們用手機就可以直接操作,操作方法也是非常簡單的,一步一步按照提示來就好了。
3、首先我們開啟微信,然後再搜尋欄“黑貓投訴”,然後就可以看到一個同名小程式.
4、找到該程式之後,開啟點選“投訴”,然後就會進入投訴介面,如果沒有繫結手機的話,需要繫結一下手機號碼,不繫結手機是沒有辦法進行下一步的,最重要的也是為了通知我們投訴的結果。
5、在綁定了手機之後,就會彈出一個協議介面,仔細閱讀協議之後點選同意,之後就會進入投訴介面了。
6、在投訴介面輸入商家資訊,交易資訊,訂單編號以及維權金額。然後就會進入一個詳細資訊介面,這一步我們需要填寫交易具體過程,最好可以上傳圖片證據,要是沒有就只能輸入詳細經過和訂單編號了,最好提供一些有效的證明。需要注意的是一定要提供真實有效的資訊,虛假資訊以及惡意投訴都是不可以的。
7、黑貓資料主要是透過消費者所提供的資料進行多維度的消費維權,基本上各個方面的問題都可以在黑貓平臺上投訴,力度也是目前為止所有網路平臺上比較大的一個。
黑貓投訴是無法撤銷的,所以以後再投訴前要慎重投訴。黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平臺,使用者可以透過該平臺投訴商家的不規範行為,同時還有企業信譽榜單,以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。
新浪(NASDAQ:SINA)新浪公司是一家服務於中國及全球華人社群的網路媒體公司,成立於1998年12月,由王志東創立,現任董事長曹國偉,服務大中華地區與海外華人,新浪擁有多家地區性網站。