12378可以全額退保費嗎

　　12378是保監會投訴電話，消費者遇到保險糾紛，可以進行投訴，至於是否能全額退保費，要具體情況具體分析，若因保險公司的紕漏導致保險理賠被拒，或者存在誘導、欺騙投保行為等，是可以全額退保的。

　　反之，若是被保險人未盡到如實告知健康狀況的義務，甚至有騙保嫌疑，打12378也無法拿回保費。

　　根據《保險法》規定，投保人、被保險人故意不履行健康告知義務的，保險公司有權解除保險合同，並不退還保費。不過，保險法中還有一個兩年不可抗辯條款，在投保滿兩年後，保險公司不得解除合同，保險公司應該承擔保險理賠責任，如投保人蓄意騙保，那麼，保險公司則可無視不可抗辯條款，不予理賠，不予退保費。

　　平安福可以退保，在猶豫期可以全額退寶，過了猶豫期退保只能收回少許本金。“猶豫期”是指投保人在收到保險合同後10天（銀行保險渠道為15天）內，如不同意保險合同內容，可將合同退還保險人並申請撤消。在此期間，保險人同意投保人的申請，撤消合同並退還已收全部保費。該10天（銀行保險渠道為15天）即通常所說的“猶豫期”。

　　猶豫期內退保，必須注意以下幾點：首先，如果因為特殊情況無法及時接收保單，最好提前通知保險公司。其次，收到保險單後，一定要親自填寫保單回執，並註明日期。因為保險公司對猶豫期的認定，是以回執日期為起始日進行計算的。再次，投保人必須認真閱讀保險條款，對自己還不夠了解、或理解有偏差的內容，要及時向代理人詢問，以免誤保。