202x京東春節發貨時間規定：年後什麼時候恢復

　　2022年春節即將開啟，不少喜歡在京東平臺購物的使用者也開始關注平臺的發貨規則。2022京東春節發貨時間規定是怎麼樣的？今年春節京東快遞什麼時候恢復呢？近日京東公佈2022年春節發貨及售後等規則資訊，近期有購物的跟小編一起來看下吧。

　　2022京東春節發貨時間規定

　　具體調整內容如下：

　　發貨時效

　　2022 年 1 月 27 日00：00：00- 2 月 7 日23：59： 59 間成交的訂單，需要在 2022 年 2 月 11 日23：59： 59 之前完成發貨及攬件。

　　2022 年 1 月 27 日00：00：00- 2 月 7 日23：59： 59 商家設定正常發貨的商品產生的訂單需要在 48 小時內完成發貨及攬件。

　　（二）自主售後系統服務時效

　　2022 年 1 月 30 日（臘月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期間，自主售後服務單自動稽核、自動收貨、自動退款及超時單提醒功能暫停倒計時，節後 2 月 7 日（正月初七）恢復。您可使用京麥來進行稽核、收貨及退款處理。下載網址：https://jm.jd.com；使用路徑：工作臺-店鋪外掛-售後客服-自主售後

　　2022 年 1 月 30 日（臘月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期間為“待使用者發貨”狀態的服務單，暫停“ 7 天未填寫運單號服務單關閉”功能，節後 2 月 7 日（正月初七）恢復。

　　2022 年 1 月 30 日（臘月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期間為“待客戶反饋”狀態的服務單，暫停“ 7 天未反饋服務單取消”功能，節後 2 月 7 日（正月初七）恢復。

　　（三）售後服務產品服務時效

　　SOP京配售後上門取件服務時效

　　2022 年 1 月 31 日（除夕）00:00: 00 至 2 月 3 日（正月初三）23:59: 59 期間，暫停客戶端使用者申請售後頁面的“上門取件”預約功能，節後 2 月 4 日（正月初四）恢復，同時為了更好的服務於消費者，消費者發貨地為京東物流攬收服務春節不打烊城市範圍內的（查詢連結：https://new-wl.jdwl.com/myhome.do#nid=SYS-10100），且商家提供春節也送貨服務的，上門取件服務不暫停。

　　閃電退款服務時效

　　2022 年 1 月 30 日（臘月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期間，閃電退款服務單“自動收貨”和“自動確認閃退”功能暫停倒計時。節後 2 月 7 日（正月初七）恢復。

　　極速稽核服務時效

　　2022 年 1 月 30 日（臘月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期間，極速稽核服務單“超時自動稽核”功能暫停倒計時。節後 2 月 7 日（正月初七）恢復。

　　優鮮賠服務時效

　　2022 年 1 月 30 日（臘月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期間，優鮮賠服務單“系統自動稽核退款”功能暫停，節後 2 月 7 日（正月初七）恢復。

　　（四）交易糾紛及賠付時效

　　交易糾紛服務時效： 2022 年 1 月 30 日（臘月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期間，交易糾紛系統處理時效及申訴時效保持不變。

　　先行賠付服務時效： 2022 年 1 月 30 日（臘月二十八）00:00:00- 2022 年 2 月 6 日（正月初六）23:59: 59 期間，先行賠付系統申訴時效保持不變。

　　（五）風向標考核剔除

　　售後服務時長：剔除時間為 2022 年 1 月 27 日（臘月二十五）00:00: 00 至 2 月 7 日（正月初七）23:59: 59 的服務單的售後服務時長考核。

　　物流履約考核：剔除時間為 2022 年 1 月 27 日（臘月二十五）00：00： 00 至 2 月 7 日（正月初七）23：59： 59 的訂單當日攬收、隔日達考核。

　　咚咚考核時效與日常保持一致，在春節期間，建議商家提前設定咚咚歡迎語、自動回覆話術等；可在客服管家設定客服工作時間，具體將在前臺通知欄有展示。

　　以上就是關於2022京東春節發貨時間規定，大家可以參考下，春節期間下單的一些商品年貨才會發貨，大家有問題可以諮詢店鋪客服。

　　馬上就要到2022年春節了，很多小夥伴也都在關注淘寶春節期間發貨安排。據悉淘寶推出春節不打烊活動，有報名的商家春節期間也是有接單發貨的，2022淘寶春節發貨時間規定是怎麼樣的？淘寶春節期間最遲多久能夠發貨呢？下面給大家詳細介紹下。

　　2022淘寶春節發貨時間規定

　　淘寶網釋出了 2022 年淘寶網春節發貨時間及交易流程調整公告，對報名參加“春節不打烊”活動的訂單以及未報名活動的訂單發貨情況作出了具體的說明。下面一起來看看吧：

　　（一）發貨要求

　　1.報名參加“春節不打烊”活動的訂單

　　須按照活動招商規則中的發貨要求進行發貨。

　　2.未報名參加“春節不打烊”活動的訂單

　　2022 年 1 月 25 日00:00:00- 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期間買家付款的訂單，賣家須符合以下發貨要求，雙方另有約定以雙方約定為準。未按要求發貨的，按照《淘寶網市場管理與違規處理規範》違背承諾規則進行如下處理。

　　（1）一般要求

　　①未設定“發貨時間承諾”的訂單，賣家須在 2022 年 2 月 10 日23:59: 59 前發貨並交由物流公司攬件，買家可在物流公司系統內檢視到訂單的物流狀態（攬件、中轉、派送、簽收等）。

　　②設定“發貨時間承諾”的訂單，賣家須在承諾時間內發貨並交由物流公司攬收，買家可在物流公司系統內檢視到訂單的物流狀態（攬件、中轉、派送、簽收等）。

　　*溫馨提示*

　　若賣家對商品單獨設定“發貨時間承諾”的，請根據自身發貨能力及時調整“發貨時間承諾”，“發貨時間承諾”工具。

　　舉例：若設定“發貨時間承諾”是 48 小時，春節期間若不修改，則春節期間，賣家需按照 48 小時發貨，未能在 48 小時發貨的，視為延遲發貨。

　　（2）特殊要求

　　①定製、預售、眾籌商品發貨時間，以賣家設定的發貨時間（即在商品詳情頁上系統顯示的發貨時間）為準。

　　②虛擬類目商品發貨時間以日常發貨時間要求為準。

　　（二）交易流程調整

　　1.確認收貨超時：

　　2022 年 1 月 25 日00:00:00- 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期間點擊發貨的訂單：

　　（1）透過快遞、EMS發貨的，自“賣家已發貨”狀態起的 20 日後，系統會自動確認收貨；

　　（2）透過平郵發貨的，自“賣家已發貨”狀態起的 30 日後，系統會自動確認收貨；

　　（3）全球購直郵商品，自“賣家已發貨”狀態起的 40 日後，系統會自動確認收貨；

　　（4）買家可自主延長收貨的時間調整為最大可延長 5 天；

　　（5）買家收貨地址為海外或港澳臺地區的淘寶網交易訂單，確認收貨超時與日常保持一致。

　　2.退款/投訴流程：

　　（1）發貨問題投訴原因調整

　　2022 年 1 月 25 日00:00: 00 至 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期間付款的訂單，針對未參加春節不打烊的訂單，在 2022 年 1 月 25 日00:00: 00 至 2022 年 2 月 10 日23:59: 59 期間，消費者無法選擇【發貨問題】作為投訴原因， 2022 年 2 月 11 日00:00: 00 後上述理由可以選擇。針對參加春節不打烊的訂單，消費者可以正常選擇【發貨問題】作為投訴原因。

　　預售商品訂單和虛擬訂單等除外，具體以頁面展示資訊為準。

　　（2）退款/售後超時調整

　　①買家在 2022 年 1 月 25 日00:00:00- 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期間申請/修改退款的，或賣家在 2022 年 1 月 25 日00:00:00- 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期間拒絕申請的，相關超時規定如下：

　　A：商家未點擊發貨狀態下，同日常規則，春節期間不做變更，即：

　　②消費者在 2022 年 1 月 25 日00:00: 00 至 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期間填寫退貨物流資訊，等待商家確認收貨的超時統一調整至 20 天；B：商家已點擊發貨狀態下，等待商家確認或消費者修改的超時統一調整至 15 天；

　　③商家在 2022 年 1 月 25 日00:00: 00 至 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期間同意退貨協議的，等待消費者填寫退貨資訊的超時時間調整至 25 天。

　　虛擬訂單等除外。具體以頁面展示資訊為準。

　　④ 2022 年 1 月 25 日00:00:00- 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期間，買家確認收到補寄商品超時統一調整為 20 天；

　　⑤ 2022 年 1 月 25 日00:00:00- 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期間，換貨維修待買家確認完成超時統一調整至 30 天；

　　3.申請客服介入流程：

　　（1）申請糾紛介入舉證期時間：

　　2022 年 1 月 25 日00:00: 00 至 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期間申請介入的淘寶網退款／退貨維權，若該維權需要走舉證流程，針對未參加春節不打烊的訂單，買家／賣家應在申請介入的 15 日內上傳憑證，賣家應在買家完成舉證後 3 日內進行處理，逾期未處理的，維權將自動流入人工處理；針對參加春節不打烊的訂單，消費者／商家上傳憑證的時效和日常保持一致，商家應在消費者完成舉證後 1 日內進行處理，逾期未處理的，維權將自動流入人工處理。

　　（2）糾紛介入處理時間：

　　針對未參加春節不打烊的訂單， 2022 年 1 月 31 日00:00: 00 至 2022 年 2 月 6 日23:59: 59 期間消費者或商家申請客服介入的，將於 2022 年 2 月 7 日後陸續恢復處理。針對參加春節不打烊的訂單，客服介入將正常處理。

　　（3）行為類投訴處理時間：

　　針對未參加春節不打烊的訂單， 2022 年 1 月 31 日00:00: 00 至 2022 年 2 月 6 日23:59: 59 期間發起的行為類投訴（違背承諾、騷擾他人等），將於 2022 年 2 月 7 日後陸續恢復處理。針對參加春節不打烊的訂單，行為類投訴將正常處理。

　　（三）其他

　　1.破損補寄合約臨時調整

　　2022 年 1 月 25 日00:00: 00 至 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期間，破損補寄合約等待賣家處理的超時時間從 5 天延長到 15 天；待買家修改的超時時間從 7 天延長到 15 天；待買家確認收到補寄商品的超時時間從 10 天延長到 20 天。

　　2.閃電退貨業務臨時調整

　　買家在 2022 年 1 月 25 日00:00: 00 至 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期間申請退貨退款的訂單，關閉 0 秒響應退貨協議服務。

　　3.過敏包退、壞單包賠業務臨時調整

　　（1）買家在 2022 年 1 月 25 日00:00: 00 至 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期間期間申請/修改退款的，或賣家在 2022 年 1 月 25 日00:00: 00 至 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期間拒絕申請的，相關超時規定如下：

　　①等待賣家或買家確認、修改的超時統一調整至 15 天；

　　②買家已退貨，等待賣家確認收貨的超時統一調整至 20 天；

　　③買家確認收到補寄商品超時統一調整為 20 天；

　　④換貨維修待買家確認完成超時統一調整至 30 天。

　　（2）賣家在 2022 年 1 月 25 日00:00: 00 至 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期間同意退貨協議的，等待買家填寫退貨資訊的超時時間調整至 25 天。

　　本公告自 2022 年 1 月 10 日進行公示通知， 2022 年春節期間有效。

　　以上就是關於2022淘寶春節發貨時間規定，大家可以關注下，只要有報名參與春節不打烊的商家也都是有發貨的，建議下單前諮詢下店鋪客服。

　　隨著2022年春節臨近，各大電商平臺也都相繼公佈最新的發貨規則。2022年拼多多春節什麼時候停止發貨呢？春節期間拼多多最晚發貨時間是多久？近期拼多多公佈了2022春節發貨規則及售後時間等調整公告，下面跟小編一起來看下2022拼多多春節發貨時間規定。

　　2022拼多多春節發貨規則

　　拼多多釋出關於 2022 年春節期間商家及平臺服務調整公告。公告顯示，商家在 2022 年 1 月 25 日至 2022 年 2 月 10 日期間提交的商品，上架時間將有不同程度的延遲，平臺將在 2022 年 2 月 13 日以前處理完畢。

　　在售後服務方面，拼多多也做了相關調整。若訂單商品參與了 2022 年“春節不打烊”活動 且訂單成交時間在 2022 年 1 月 25 日至 2022 年 2 月 7 日期間，則商家處理時限不做調整；

　　商家在 2022 年 1 月 25 日至 2022 年 2 月 7 日期間同意退貨退款/售後換貨/維修申請的，待消費者填寫退貨資訊的時限調整為 15 天；商家在 2022 年 1 月 25 日至 2022 年 2 月 7 日期間發出售後換貨/補寄商品的，待消費者確認完成的時間調整為 15 天。

　　以上就是關於2022拼多多春節發貨時間規定，大家可以參考下，馬上就要春節了，有想要購物的一定要諮詢下客服發貨時間。