原因：可能是網路異常導致，可以切換網路再播放影片，可能是手機不支援此影片格式，可以下載後透過其他播放器檢視；可能是影片已被刪除，無法檢視。
軟體使用技巧：1、QQ具有“搖動手機截圖”功能，開啟軟體，點選使用者頭像，進入設定頁面，點選通用選項，將“搖動手機截圖”開啟即可。
2、QQ可以清除聊天記錄，開啟軟體，點選使用者頭像，進入設定頁面，點選通用――聊天記錄，選擇“清空所有聊天記錄”即可，也可以清空訊息列表。
3、QQ可以關聯其他QQ號，開啟軟體，點選使用者頭像，進入設定頁面，選擇帳號安全――關聯QQ號，點選“新增關聯QQ號”，輸入帳號和密碼即可關聯。
資料拓展：QQ支援手機聊天、視訊通話、語音通話、點對點斷點續傳傳輸檔案、傳送離線檔案、共享檔案、QQ郵箱、網路收藏夾、傳送賀卡等功能。QQ不僅僅是簡單的即時通訊軟體，它與全國多家尋呼臺、行動通訊公司合作，實現傳統的無線尋呼網、GSM行動電話的短訊息互聯。
QQ郵箱裡的檔案打不開的原因及解決方法如下：
1、發件人發至郵箱的檔案本身就存在問題。如果檔案本身存在問題，可讓發件人重新發一份。
2、如果發件人發到郵箱的檔案本身沒有問題，則可能是網速較慢，檢查一下網速。
3、可能發的檔案中了病毒，由於網上傳檔案並不是很安全的，建議使用安全衛士對裝置進行掃描，用病毒軟體進行病毒掃描。
4、可能是登陸平臺未重新整理導致檔案無法開啟，建議重新登入QQ，開啟郵箱嘗試能否下載並開啟檔案。
若以上方法都無法解決問題，則最可能是裝置硬體出現問題，建議聯絡專業維修人員進行維修。
透過QQ傳送檔案打不開有以下四種的情況:
1、QQ傳送的檔案成功後副檔名變了，需要把副檔名改一下；
2、對方檔案沒有壓縮，格式不支援，本電腦沒有執行檔案的軟體；
3、對方發過來的不是檔案而是病毒或木馬；
4、檔案沒有傳送完，不完整的檔案打不開，讓對方重新傳檔案。
原因：1、傳送的檔案已經損壞，導致檔案打不開，需要重新進行傳輸再接收。
2、檔案格式發生改變，導致檔案打不開，更改開啟方式或更改格式。
3、檔案格式在電腦上沒有軟體可以開啟，下載對應的軟體即可。 ...
1：檢視是否在下載的過程中，顯示下載成功了，其實還未完全在後臺編碼完成，你就取消下載任務了。這樣的影片是無法開啟的，解決辦法是重新下載一遍。
2:如果下載到的影片是這個網站自己開發的影片格式，只有下載了他們網站開發的客戶端才能播放。
3:你的電腦上沒有相應的播放器或者解碼器，下載一個萬能播放器安裝 ...
1、格式原因：影片有許多格式，只要我們仔細觀察就會發現，最常見的MP4，wmv、asf、asx......各種格式五花八門。而如果我們沒有相應格式的解碼播放器的話，有些格式的影片就不能夠開啟播放。
2、解決這類難題我們首先可以嘗試轉換影片的格式，將格式轉換為最普遍的mp4格式或者你的播放器可播放的格式 ...
1、開啟手機，點選右下角的QQ圖示。
2、進入群檔案，檢視檔案是否還在有效期，超出有效期的檔案是下載不了的，自然也是無法開啟的。解決方法：需要和管理員溝通，申請重新上傳。
3、當我們點開一個檔案以後，發現一直在載入中的情況，可能是因為手機記憶體太大，導致檔案無法開啟。解決方法：清除一下手機記憶體。 ...
手機qq郵箱檔案打不開的原因及解決方法如下：
1、有可能是檔案本身就打不開或上傳至郵箱丟失資料。因為郵箱系統是獨立、封閉的系統，郵箱都不向第三方開放資料介面以保證資料安全，因此採用第三方軟體下載郵件附件的，要麼不成功，要麼檔案會有資料錯誤。
2、可能是手機沒有開啟檔案所需要的軟體，手機上安裝能夠開 ...
qq郵箱檔案打不開的解決方法：
1、有可能是檔案本身就打不開或上傳至郵箱丟失資料。因為郵箱系統是獨立、封閉的系統，郵箱都不向第三方開放資料介面以保證資料安全，因此採用第三方軟體下載郵件附件的來，要麼不成功，要麼檔案會有資料錯誤。
2、可能是手機沒有開啟檔案所需要的源軟體，手機上安裝能夠開啟這種型別 ...
有以下幾種情況：
瀏覽器被挾持，找不到預設的瀏覽器；快取、cookie或臨時檔案造成；電腦中病毒或安裝了流氓軟體。解決方法如下：
找到平時喜歡的瀏覽器，在欄目裡面，設定瀏覽器為預設的瀏覽器；在工具欄目下面，有Internet選項，點選開啟，在彈窗的視窗內找到圖示並刪除；開啟防毒軟體全盤防毒，清理外 ...