手機使用中出現宕機、卡機導致機器無法繼續使用，請嘗試重啟機器。若無法重啟裝置，請將機器送到三星服務中心檢查。重啟機器方式：請長按手機電源鍵8-10秒重啟機器；若無效，請將電池取出重新插入再次開機。若手機使用中經常出現宕機的情況，建議：1.若使用軟體時出現宕機問題，請檢查該軟體是否有新版本推送，若有，更新軟體版本。若是自行下載的軟體，建議解除安裝軟體重新安裝或下載其他版本軟體嘗試。2.檢視手機是否有系統更新推送，將手機升級到最新系統版本。3.若無效，請備份手機中資料，將機器恢復出廠設定。若上述操作後問題依然出現，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
1、強制關機法。
如果你的平板正處於宕機狀態，驚醒任何的操作都無濟於事的話，那麼就長按電源5秒鐘，等待系統自動的切段電源。這種方法是從電腦宕機中學來的，我的是國產的小品牌，可以使用這種方法簡單的解決掉。如果你的不行可能是因為不同品牌機器的原因。
2、結束程序法。
在平板電腦宕機的時候不要太著急進行操作，一般等待時間為30秒左右，如果過了30十秒沒有反應就用手不停地觸控式螢幕幕或者按返回鍵等。這樣很快就會提示應用程式未響應，等待還是關閉——選擇關閉即可。
3、斷電法。
現在大部分的電腦電池都是內建的，但是可拆卸的也有很多，如果無論你怎麼折騰都還是一如既往的沒有反應的話那麼就建議你扣下電池，等待一分鐘之後在重新安裝電池，前提是你得電池可以拿下來哦。
4、還原法。
平板電腦都會有一個恢復的小按鈕，隱藏在平板的側面或者是後面，找到Reset這個詞你就找到他了。找一個細小的東西插進去按一下就OK了。
5、如果你的平板是因為安裝了記憶體卡而宕機的，那麼很簡單，直接將記憶體卡彈出來即可，不用擔心你的記憶體卡別燒壞，沒那麼走運的。將記憶體卡拔出來後3秒鐘左右系統就會發回覆正常了。
1、強制關機法。如果你的平板正處於宕機狀態，驚醒任何的操作都無濟於事的話，那麼就長按電源5秒鐘，等待系統自動的切段電源。這種方法是從電腦宕機中學來的，我的是國產的小品牌，可以使用這種方法簡單的解決掉。如果你的不行可能是因為不同品牌機器的原因。
2、結束程序法。在平板電腦宕機的時候不要太著急進行操作，一般等待時間為30秒左右，如果過了30十秒沒有反應就用手不停地觸控式螢幕幕或者按返回鍵等。這樣很快就會提示應用程式未響應，等待還是關閉——選擇關閉即可。
3、斷電法。現在大部分的電腦電池都是內建的，但是可拆卸的也有很多，如果無論你怎麼折騰都還是一如既往的沒有反應的話那麼就建議你扣下電池，等待一分鐘之後在重新安裝電池，前提是你得電池可以拿下來哦。
4、還原法。平板電腦都會有一個恢復的小按鈕，隱藏在平板的側面或者是後面，找到Reset這個詞你就找到他了。找一個細小的東西插進去按一下就OK了。