成功提交申訴單後，騰訊會在72小時內，快的24小時將申訴結果發到申訴人填寫的聯絡郵箱裡。會員QQ申訴僅需8小時。申訴通過後，申訴人會收到騰訊發的成功提示郵件，透過郵件裡的申訴QQ號碼、回執編號、申訴成功憑證進QQ安全中心即可重新設定密碼、密保資料。注：申訴成功後的憑證一週內有效，且只能使用一次，憑證過期後，無法設定資料，需重新提交申訴表。
成功提交申訴單後，騰訊會在72小時內，快的24小時將申訴結果發到申訴人填寫的聯絡郵箱裡。會員QQ申訴僅需8小時。申訴通過後，申訴人會收到騰訊發的成功提示郵件，透過郵件裡的申訴QQ號碼、回執編號、申訴成功憑證進QQ安全中心即可重新設定密碼、密保資料。注：申訴成功後的憑證一週內有效，且只能使用一次，憑證過期後，無法設定資料，需重新提交申訴表。
1、qq申訴成功憑證是一串8位數字，在申訴稽核通過後用於重新設定您帳號的密保資料和密碼的重要憑證。
2、此憑證在您帳號申訴成功後，系統會透過您申訴時留的郵箱或手機，發郵件或簡訊給您。若您提交的帳號申訴沒有成功，系統將不會發申訴成功憑證給您。
申訴成功憑證在QQ帳號申訴通過後，會透過申訴時留的郵箱和手機，透過郵件、簡訊的方式傳送給使用者。
QQ申訴的方法：
1、登入QQ號。
2、在QQ主面板左下角，點選“主選單”。
3、選擇“安全”。
4、選擇“安全中心首頁”。
5、進入安全中心首頁的網頁版，選擇“密碼管理”，帳號申訴。
6、輸入自己的帳號，點開“安全驗證”，完成過後，點選“確定”。
7、填入聯絡方式，填好後，點選下一步。
8、填好Q