手機未連線網際網路導致。解決辦法：將手機連線無線網路或移動資料網路。手機日曆聯網被禁用。解決辦法：前往手機安全管理解除對日曆應用的聯網禁用。日曆應用程式伺服器正在維護。解決辦法：等待伺服器維護結束再更新。手機系統損壞或中毒導致。解決辦法：將手機恢復出廠設定或進行刷機。
1、若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議單擊主螢幕鍵（HOME鍵）退回到待機介面，重新進入該程式嘗試。
2、將手機關機重啟。
3、若手機的返回鍵、選單鍵或最近應用程式按鍵、HOME鍵均無法使用，建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試。
4、若無效，請備份手機中資料（聯絡人、圖片等），將手機恢復出廠設定。
5、若問題依然存在，有可能是內部硬體出現問題，建議攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心由工程師檢查機器。
6、三星Galaxy S7是三星公司2016年2月22日在巴塞羅那釋出的新產品，配置Exynos 8890處理器版本和驍龍820版本，搭載4GB執行記憶體以及32/64GB UFS2.0機身儲存空間，支援儲存卡擴充套件，攝像頭畫素縮水至1200萬畫素，最大光圈能夠達到F1.7，單個像素面積從S6的 1.2μm提升到1.4μm，從而在弱光環境下具備更大的畫質優勢，並能夠快速對焦。
三星S7不支援紅外線功能，所以不能進行智慧遙控操作。
智慧遙控：紅外遙控是一種無線、非接觸控制技術，具有抗干擾能力強，資訊傳輸可靠，功耗低，成本低，易實現等顯著優點，被諸多電子裝置特別是家用電器廣泛採用，並越來越多的應用到計算機和手機系統中。
解決方案：
1、建議進入設定，點選應用程式管理器，點選全部，進入相簿，然後清除資料，清除預設設定；
2、檢查手機儲存器是否有剩餘空間；
3、如果手機插入外接SD卡，取出後測試；
4、備份好重要資料，將手機重置嘗試，點選設定，然後點選重置，選擇恢復出廠設定；
5、如果問題依然存在，可能是 ...
1、確保指紋識別區域及手指是清潔和乾燥的。
2、手機可能無法識別帶有褶皺或疤痕的指紋，建議更換其他手指嘗試。
3、螢幕貼膜可能導致指紋識別感測器不敏感，建議取下螢幕貼膜嘗試。
4、請將手指完全覆蓋主螢幕鍵並保持手指平放在主螢幕鍵上。
5、若多次嘗試均無效，建議攜帶上購機發票、包修卡和機器到 ...
1、若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議單擊主螢幕鍵（HOME鍵）退回到待機介面，重新進入該程式嘗試。
2、將手機關機重啟。
3、若手機的返回鍵、選單鍵或最近應用程式按鍵、HOME鍵均無法使用，建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試。
4、若無效，請備份手機中資料（聯絡人、圖 ...
原因：
1、所處地域不開闊，未被訊號覆蓋。
2、手機硬體損壞導致無法正常通話。
3、手機卡損壞導致無法正常打電話。
4、手機欠費停機導致無法正常打電話。
5、手機支援運營商型別與手機卡型別不匹配。
解決方法：
1、將手機拿至地域開闊的地方嘗試。
2、更換手機卡嘗試，若手機問 ...
1、重新下載安裝嘗試；
2、若其他第三方軟體可以正常使用，只有此軟體不能，則可能與手機系統存在相容性問題；
3、手機記憶體不足導致軟體不能正常安裝，建議將手機記憶體儲的多媒體檔案移動至外接SD卡中擴充套件手機記憶體空間後重新安裝嘗試；
4、手機未開啟未知來源：設定-安全-未知來源打鉤，然後重新 ...
解決方法：
1、長按最近鍵。
2、選擇一個需要以多視窗分屏檢視開啟的應用程式。
3、應用已在螢幕上半部分顯示，選擇另一個應用程式。
4、資訊已在螢幕下半部分顯示，點選兩個程式中間的圓點圖示。
5、顯示的功能從左到右依次為切換視窗，拖放內容，最小化視窗，最大化視窗，關閉應用程式。點選切換 ...
1、微信訂閱號出現資訊更新不及時現象是因為伺服器後臺出現了故障，現己解決。
2、在故障期間公眾號的推送出現問題，部分使用者收不到最新的推送資訊，而且大部分使用者並非收不到推送，而是在主頁上不顯示，但在“歷史訊息”介面仍能看到最新推送。只不過大多數使用者不會從“歷史訊息”裡看最新訊息，所以誤以為接收不到 ...