電信寬頻上網帳號是使用者申請了電信寬頻後，系統自動生成的帳號，每個寬頻使用者的上網帳號都是唯一的，可以由數字或英文字母組成。電信寬頻格式一般是所在地的區號加固話號碼。另外，如果忘記了自己的寬頻上網密碼，可以撥打10000諮詢人工服務，只要提供自己開戶的姓名和身份證號就可以重置寬頻上網密碼。
一、湛江電信寬頻的賬號是郵箱格式，具體格式為：手機號碼@189、com。
二、189郵箱是中國電信針對電信、移動和聯通手機使用者，電信寬頻和固話使用者提供的新一代的郵箱服務，在具備常規網際網路基礎郵件服務功能的同時，充分發揮和利用手機的移動優勢，讓使用者可以透過簡訊、彩信、WAP上網、手機客戶端等方式，隨時隨地處理郵件。 註冊使用者數過億，國內郵箱排名第3，是中國電信旗下第一大網際網路產品。產品已覆蓋所有移動終端，在具備常規網際網路基礎郵件服務功能的同時，充分發揮和利用手機的移動優勢，使用者可以透過簡訊、彩信、瀏覽器、客戶端等方式，隨時隨地處理郵件。
1、檢查網線介面、電源及網路裝置，確保網線介面牢固不鬆動，電源及網路裝置穩定。
2、重啟路由器或者寬頻貓時，建議關閉電源後等待3到5分鐘後再開啟，同時建議把路由器的斷線後重撥時間間隔設定為5分鐘，防止路由器撥號太快。
3、電腦撥號時，兩次電腦撥號時間間隔5分鐘以上。
4、防止區域網內多臺電腦用一個賬號撥號。
查詢方法:
1、開啟右下角電腦已經連線的wifi，右單擊已經連線的無線名字，點選屬性；
2、檢視當前wifi的屬性，勾選“顯示字元”；
3、檢視寬頻使用者名稱和密碼，就要登入路由器介面，在ie位址列內輸路由器的地址，之後進入即可檢視到當前wifi的寬頻賬號名和密碼。 ...
方法一：
1、透過撥打電信的客服電話詢問。
2、透過查詢辦理寬頻時開出的寬頻賬號單據即可。
方法二：
1、在打電話的時候需要準備些資訊，一是身份證號及姓名、二你註冊寬頻時的地址、三是註冊寬頻所用的電話號碼。這些資訊是打電話時客服問你問題時用。此外需要判斷你的寬頻是電信，聯通還是移動。
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電信寬度上網種類有四種為以下介紹：
1、各有的優點和缺點外網寬頻，此寬頻速率偏慢，以五百十二頻寬為例，最大下載實際速率為八十七左右，即便升級到一兆頻寬，也只能達到一百多。 對電話線路質量要求較高，若電話線路質量不好易造成外網工作不穩定或斷線。
2、小區共享寬頻，初裝費用較低通常在一百到三百元之間， ...
一、撥打10000，選擇4號鍵，轉自助報障系統，進行寬頻故障申告。
二、透過電腦或手機向中國電信QQ客服進行寬頻報障。
三、登陸電信網上營業廳，選擇幫助與支援，點選投訴與建議，進入故障申告頁面，填寫寬頻賬號、故障現象以及有效的聯絡方式，進行報障。 ...
方法一.使用路由器設定介面檢視密碼：
1、使用電腦連線無線網路的密碼，開啟瀏覽器；
2、在網址欄中輸入192、168、1、1，點選回車訪問,此時瀏覽器的介面會發生跳轉，要求使用者輸入登入名和登入密碼；
3、選擇無線網路的撥號介面中檢視，在撥號介面中你就能夠檢視到寬頻網路的網路名和連線密碼。
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電信寬頻上網不可用的原因有很多，比如網線鬆動，路由器未通電等等。當然更多的是由於系統設定的原因，如果是因為系統設定我們可以透過以下方法解決。
1、透過系統自帶的網路疑難解答檢視無法聯網的原因。在工作列最右邊，可以看到網際網路訪問情況，滑鼠單擊右鍵，點選疑難解答。系統會自動搜尋問題，我們只需點選下一步逐 ...
1、停機保號後，套餐會給予保留，重新開通後還會保持之前你使用的套餐。停保期間不會收取套餐費用，但會收取停機保號手續費，一般是5元每月；
2、停機保號一般有效期是三個月，這個不排除各地運營商的不同規定，三個月後不開通使用，一般會做銷號處理，以後想重新辦理這個號就麻煩了。所以說停保之後三個月之內一定要取消 ...