企業危機公關作用

　　1、企業危機公關作用：消除企業負面影響；提升企業品牌認知和重塑企業形象；為防範企業經營風險積累經驗；增強企業內部團結，擴大企業對社會的影響力。

　　2、企業危機公關是指企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅，從而有組織、有計劃地學習、制定和實施一系列管理措施和應對策略，包括危機的規避、控制、解決以及危機解決後的復興等不斷學習和適應的動態過程。

　　企業危機的意義和作用：在市場經濟的浪潮中，任何一個企業隨時隨地都有可能出現危機，所謂“突然”發生，那是因為企業對危機缺乏必要的認識。企業的生產經營活動不可避免的會遇到一些問題。如果危機處理不當，就會使企業多年辛苦建立起來的良好形象化為烏有。樹立危機意識，防患於未然，是現代企業應該加以重視的一個問題 也能使得企業隨時有危機意識感，使得管理員更好的管理企業。企業不論規模大小、業務經營規模或行業類別為何，每天都面臨各種不同危機發生的可能，一旦發生危機，倘若無法妥善的處理，不僅將為企業帶來財務損失，進一步影響社會大眾及消費者的權益與生命財產安全，連帶的將破壞企業的形象，甚至撼動企業經營的基礎。

　　企業開發app作用有：

　　1、建立社會化銷售平臺

　　利用網站、微博、微信、移動客戶端的特點，打通社會化營銷渠道，提高品牌宣傳的滲透度。

　　2、二維碼應用

　　透過二維碼應用，實現從線下到線上的無縫連線。

　　3、建立強大的使用者資料庫

　　透過會員制度，實現使用者行為記錄分析，建立使用者資料庫。

　　4、增強資料互通，構建通訊供應鏈

　　實現各系統的資料互通，完善通訊供應鏈。