公共關係是一個社會組織運用各種傳播手段,使自己和公眾相互瞭解、相互適應的一種活動和職能.。
公關三要素:社會組織、公眾和傳播.。
公關特徵:
公共關係是一種現代經營管理活動和職能。公共關係是指一個社會組織與其公眾之間的關係。公共關係的主體是具體的社會組織。公共關係的客體是公眾。公共關係的工作方法主要是傳播。公共關係的目的是使社會組織與公眾相互瞭解、相互適應.。
勞動關係管理、員工紀律管理、員工人際關係管理、溝通管理、員工績效管理、員工情況管理、企業文化建設、服務與支援、員工關係管理培訓。員工關係管理就是企業和員工的溝通管理,這種溝通更多采用軟著陸的手段,從而提高員工滿意度,以支援企業其他管理目標的實現。
1、職能:
公共關係管理職能是社會組織對各類與公共關係相關的要素所實施的教育引導與協調溝通以及規劃控制等各項職能。
公共關係傳播性職能是指在公共關係活動中透過傳播工作的實施與執行所能發揮出的有利組織發展的效用。主要內容包括:採集資訊、監測環境;組織宣傳、創造氣氛;交往溝通、協調關係;教育引導、服務社會。
公共關係決策性職能是指在公共關係活動中透過對重大活動的策劃、管理與實施,對組織決策所能發揮的服務、指導與促進的效用。主要內容包括:諮詢建議、決策參謀;發現問題、加強管理;防患未然、危機管理;創造效益、尋求發展。
2、原則
(1)、真實性原則
(2)、平等互惠原則
(3)、整體一致原則
(4)、全員公關原則
艾維·李(1877至1934),美國著名記者,普林斯頓大學畢業,曾就讀於哈佛大學法學院,被稱為"現代公共關係之父"。
1906年,艾維·李發表公共關係活動的原則宣言,提出“講真話”的基本原則。他主張,應準確無誤地向公眾提供資訊,一個組織要獲得良好信譽就必須講真話;如果真情的披露對組織帶 ...
1、 第一、建立良好的第一印象。 要注意儀表美。人的儀表,包括相貌、穿著、儀態、風度等,都是影響人際交往的因素。人們總是傾向於覺得儀表有魅力的人更活潑愉快,更友善合群。衣著整潔、大方,儀表舉止自然會給人一種親近感,反之,過分修飾,油頭粉面,濃裝豔抹,則會給人一種不合宜的印象。 可以有效地增加給別人的好感, ...
從農村經濟來源分析,農民收入分為工資性、家庭經營性、財產性、轉移性四個方面的收入。工資性收入主要是勞務收入,家庭經營收入主要包括農業生產如種糧、飼養畜禽等的收入,財產性收入主要是對外投資和財產租賃等取得的收入,轉移性收入與國家的支農政策等有關。從全國的情況看,在各種收入來源中,工資性收入和家庭經營性收入所 ...
國家基本公共衛生工作具體包括以下方面:
1、針對全體人群的公共衛生服務任務。為轄區常住人口建立統一、規範的居民健康檔案。向城鄉居民提供健康教育宣傳資訊和健康教育諮詢;
2、針對重點人群的公共衛生服務。為0至36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。為孕產婦開展至少5次孕期保 ...
思想認識是指:
1、生活上的思想認識;
2、工作上的思想認識;
3、階級上的思想認識;
4、世界觀以及宗教上的正知正見。
思想的人文意義:
1、思想的意義並不是識時務的,並非要發生應景的呻吟或喧囂,思想是孤獨的;
2、思想的魅力在於穿越時空、照徹世俗;
3、不朽的思想從來就 ...
喜歡一個人,白羊座會有這幾個具體表現,傻的人根本不懂白羊座是一個很不好理解的星座,很多人都覺得他們瞭解白羊座,實際上根本就不瞭解,因為白羊座是一個很迷的星座,有時候甚至連他們自己都不瞭解自己,但是在喜歡一個人的時候,白羊座會有一些很明顯的表現,也許這也是他們潛意識給對方的暗示吧,但是值得注意的是,太傻的人 ...
葡萄酒是指用純葡萄汁發酵,經陳釀處理後生成的低酒精度飲料。
一般按以下幾個方面進行葡萄酒的分類: 第一,按酒的顏色:紅葡萄酒、桃紅葡萄酒、白葡萄酒。
第二,按酒內糖分 :幹葡萄酒亦稱幹酒、半乾葡萄酒、半甜葡萄酒、甜葡萄酒 。 ...