公關危機管理的首要原則:
1、制定應急計劃,在危機發生之前做好準備。
2、制定完善的計劃,以便一旦出現危機即刻能做出反應,這是減少危害的有效措施。
3、計劃應包括對付各類不同危機的不同方法,安排好危機中,危機後在各個工作環節中負責處理各種問題的適當人選,同時讓這些人員事先了解面對不同危機時他們的責任和應該採取的措施。這項工作也涉及到其他部門,所以往往是公關部難以獨立完成的。
公關危機管理的首要原則:
1、制定應急計劃,在危機發生之前做好準備。
2、制定完善的計劃,以便一旦出現危機即刻能做出反應,這是減少危害的有效措施。
3、計劃應包括對付各類不同危機的不同方法,安排好危機中,危機後在各個工作環節中負責處理各種問題的適當人選,同時讓這些人員事先了解面對不同危機時他們的責任和應該採取的措施。這項工作也涉及到其他部門,所以往往是公關部難以獨立完成的。
危機管理的原則:速度要快,真誠溝通。
危機管理的程式:
1、政策形勢分析。
2、組織能力的變革。
3、戰略方向的決策。
4、資本文化的動作。
5、管理體制的執行力度。
6、人力資源控制。
7、財務危機的分析。
8、產品質量的優勢分析。
9、營銷本質的創意分解。
10、文化體質的建立。
11、學習持久的競爭力。
12、品牌危機的管理。
合同管理的原則有:
1、合同範本要完善、合規、易讀;
2、合同審批要嚴謹,各稽核部門各司其職、各負其責;
3、合同簽訂要合法;
4、合同保管要規範。
【法律依據】
《合同管理辦法》第三條,訂立經濟合同,必須遵守國家的法律法規,貫徹平等互利、協商一致、等價有償的原則。