動車開車前多久可以退票

　　1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前25分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。2、已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘之內的，攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，提供訂單號碼（E開頭+1位字母+8位數字）。3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，經車站確認後按規定辦理。4、因傷、病或者承運人責任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。

　　5分鐘。目的是防止旅客到達站臺後卻沒有上車從而造成危險（例如旅客扒門阻止列車發車，列車開車後不慎跌下站臺等等）。也有例外的車站會提前半小時開始檢票，開車前10分鐘停止檢票，或者一些中停站停止檢票的時間也會減短一些。

　　車站售票廳、進站口、檢票口、站臺之間有一定距離，需要一定的行走時間，為了確保旅客人身安全和鐵路運輸秩序，車站將在開車時間之前提前停止售票、檢票，請關注車站關於提前停止售票、檢票時間的公告，提前做好出行安排，充分考慮住處至乘車站間的交通情況，預留足夠時間，在停止售票、檢票時間前抵達車站辦理購票、換（取）票、候車等。

　　1、5分鐘。目的是防止旅客到達站臺後卻沒有上車從而造成危險（例如旅客扒門阻止列車發車，列車開車後不慎跌下站臺等等）。也有例外的車站會提前半小時開始檢票，開車前10分鐘停止檢票，或者一些中停站停止檢票的時間也會減短一些。

　　2、車站售票廳、進站口、檢票口、站臺之間有一定距離，需要一定的行走時間，為了確保旅客人身安全和鐵路運輸秩序，車站將在開車時間之前提前停止售票、檢票，請關注車站關於提前停止售票、檢票時間的公告，提前做好出行安排，充分考慮住處至乘車站間的交通情況，預留足夠時間，在停止售票、檢票時間前抵達車站辦理購票、換（取）票、候車等。