南航誤機進行退票操作,首先拿著機票直接到機場的服務站,進讓工作人員幫忙退票即可。
中國南方航空股份有限公司,總部設在廣州,以藍色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標誌,是中國運輸飛機最多、航線網路最發達、年客運量最大的航空公司,擁有新疆、北方等16家分公司和廈門航空等6家控股航空子公司,在珠海設有南航通航,在杭州、青島等地設有22個國內營業部,在新加坡、紐約等地設有68個國外辦事處。
南航誤機進行退票操作,首先拿著機票直接到機場的服務站,進讓工作人員幫忙退票即可。
中國南方航空股份有限公司,總部設在廣州,以藍色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標誌,是中國運輸飛機最多、航線網路最發達、年客運量最大的航空公司,擁有新疆、北方等16家分公司和廈門航空等6家控股航空子公司,在珠海設有南航通航,在杭州、青島等地設有22個國內營業部,在新加坡、紐約等地設有68個國外辦事處。
1、使用緊急櫃檯。
大多數航空公司都設有緊急櫃檯,為晚到的乘客服務。如果因為某些原因晚到機場,並且晚於起飛前一小時到達機場的,自助值機服務已經停止了,這時就可以到緊急櫃檯辦理。如果櫃檯前面排隊旅客較多,還可態度誠懇地跟排頭位的旅客協商,優先辦理。但由於飛機艙門在起飛前15分鐘關閉,如果時間過晚,即使辦理完登機牌,也可能會被取消該次航班行程。如果旅客在接近起飛前30分鐘才抵達櫃檯辦理手續,將有錯失航班的可能。
2、嘗試申請頭等艙通道安檢。
如果不巧發生晚到的情況,可以向機場方面如實說明晚到的原因,特別緊急的情況下機場值機人員會在你的登機牌上加蓋「優先安檢」章子,旅客便可以優先從頭等艙通道安檢登機,而頭等艙通道使用人數一般很少。但是這樣的方法只適用於持加蓋「優先安檢」章登機牌的晚到旅客。
3、改乘後續航班。
如果誤機時間較長,使用前3種方法都趕不上航班的情況下,最好的補救辦法就是立即辦理誤機確認手續,改乘後續航班。變更手續可在辦理誤機確認地點或原購票地點辦理,後續航班有空餘座位的情況下,航空公司會安排,並且不收取誤機費。但持有的機票如在航班規定離站時間前72小時以內變更過航班、日期,旅客應交付客票價5%的誤機費。
旅客誤機後,最晚應在該航班離站後的次日中午12時以前,到乘機機場的航空公司登記處、航空公司售票處或航空公司地面服務代理人售票處辦理誤機確認手續。辦理了誤機確認手續的旅遊者,如要求改乘續航班,可在上述地點或原購票地點辦理變更手續。航空公司應在航班有座位的條件下予以辦理,免收誤機費。但持有的機票如在航班規定時間前72小時內變更過航班、日期,旅遊者應交付票價5%的誤機費。未辦理誤機確認手續的旅遊者,如果要求繼續旅行,應交付票價20%的誤機費。旅遊者誤機變更後,如果要求再次改變航班、日期,應交付票價50%的