商業信一般由開頭、正文、結尾、署名、日期等5個部分組成。
1、開頭
開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨佔行、頂格書寫，稱呼後用冒號。
2、正文
通常包括：
向收信人問候；寫信的事由；該信要進行的業務聯絡；提出進一步聯絡的希望、方式和要求。
3、結尾
結尾往往用簡單的一兩句話，寫明希望對方答覆的要求同時寫表示祝願或致敬的話。祝語一般分為兩行書寫。
4、署名
署名即寫信人簽名，通常寫在結尾後另起一行偏右下方位置。以單位名義發出的商業信函，署名時可寫單位名稱或單位內具體部門名稱，也可同時署寫信人的姓名。重要的商業信函，為鄭重起見，可加蓋公章。
5、日期
寫信日期—般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。
1、第一部分，由讀而引出感
這開頭部分就好比一條醒目的標語或引子一樣，先交待清楚讀了什麼書，有什麼感想。一般來說，這一部分要求簡明扼要、開門見山，千萬不要繞圈子、賣關子、遮遮掩掩，而是要用肯定的語氣概括地說出感受是什麼？簡單但明確，不含糊，這樣就可以了！不必展開來說。
2、第二部分，具體談感受是什麼
我們讀書看報閱讀文章都有一個過程，都需要一段時間，而我們的感受也是在這個過程、這段時間內一點一點產生的，感受由淺到深，感受由心而發、發自內心，因此要自然真實，有感而發，不要無病呻吟，虛假不實，這樣才能感人，打動讀者 。
寫法上，可採用夾敘夾議的形式，“敘”就是把感人的故事情節或人物形象或詞句敘述出來，“議”就是抒發自己的感受，要有層次地把自己的感情一步一步地推向頂點，得到昇華。
敘述是簡述，抓住要點，不要照抄原文，但可以引用原文句子，不過不能太長，否則就有湊字數的嫌疑，再者，這樣也影響文章的結構。
3、第三部分，把感受落實到自己的現實生活中去
聯絡生活中的事例來談感受，因為“感”的目的就是要指導我們的實際行動，要不就毫無意義了。具體說來，就是把自己在現實生活中的所作所為和文章中感動自己的人或事情做比較與對比，找出差距，找出不足，樹立學習的榜樣。
4、第四部分，文章的結尾，要對全文內容做個收尾總結
可以進一步抒發理想或希望與祝願，把全文的情感昇華到頂點。
1、xx市興達貿易有限公司：
2、貴公司20xx年x月x日函。函中所訴20xx年x月x日 《購買電腦桌合同》中收的35套黃花牌電腦桌部分出現介面破裂一事，深表歉意,此事已引起我方高度重視，現已就此事進行調查。
3、經有關邵門查實：我廠生產的xxx型黃花牌電腦桌，出廠時，經質檢部門檢驗全部為優質產品。函中所提的部分電腦桌出現介面破裂，是由於我方工人在出倉時搬運不懊造成的。
4、襯貴公司的損失，我公司再次深表歉意，並請貴公司儘快提供電腦桌受損的詳細數字及破損程度，以及公證人證明和檢驗證明書，我介司將以最快的速度按實際損失給無條件賠償。
5、對此，我們將引以為戒，查詢工作中存在的問題和不足，制仃改正措施杜絕此類事件的發生。希望能夠得到責公司諒解，繼續保持良好的貿易往來關係。
6、候復：
7、xx市光明傢俱有限公司：
8、20xx年x月x日：