天貓購物怎麼申請退貨退款

　　自淘寶商場從淘寶分拆出來後，就改名叫天貓了.無論是你還未確認收貨或者是交易成功的情況下，對於賣家各方面不好的態度以及對產品感到不滿都可以投訴賣家的，從而來維護個人的利益以及權力。如果你是長期天貓購物的話可能都會遇到這樣的情況發生，賣家可以採取維權的措施，投訴成功後，淘寶的客服會進行相關的處理；也成為更多人購物的選擇。

　　第一步：如果還沒有確認收貨，可以直接申請退款的。而確認收貨後需要退款則需要申請售後。

　　第二步：對於已經確認收貨和已經發貨的訂單，申請售後，有兩種退款方式。一種是不喜歡商品退貨退款，一種是因為商品質量問題或者其他非客戶的原因可以直接要求退款而不退貨。

　　第三步：如果是質量問題不退貨直接退款的話，可能會出現對方不同意。可以要求客服介入調查的。

　　第四步：對於已經付款但是未發貨的訂單可以直接申請退款，一般經過客戶協商後可以馬上完成退款了。

　　一些申請退款的常見問題下面都有解答的哦，實在不懂就問雲客服吧！

　　以手機端為例，天貓撤銷退款申請的方法是：

　　1、首先開啟手機天貓並登入，然後點選天貓主介面上的“退款、售後”按鈕。

　　2、接著在退款售後介面中，找到自己想要撤銷退貨的商品，並點選“檢視詳情”按鈕。

　　3、其次在退款詳情介面，點選“撤銷申請”按鈕，會彈出撤銷申請的說明，之後點選“確定”按鈕。

　　4、若看到“退款關閉”的提示即已申請撤銷成功。

　　天貓（英語：Tmall，亦稱天貓商城），原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站，由淘寶網分離而成，浙江天貓網路有限公司營運。其屬於B2C模式，整合數千家品牌商、生產商，提供商家和消費者之間的一站式解決方案。它在2012年雙十一購物節上宣稱13小時賣100億，創造了當時的世界紀錄，並在此後連續多年不斷重新整理銷售記錄，已成為中國最大的零售購物網站之一。

　　1、已付款，賣家未點發貨淘寶申請退款，賣家同意後就退款成功，賣家不做操作的話自動退款需要2天，如果賣家強制發貨的情況看下面一條；

　　2、賣家點發貨後，已收到貨淘寶申請退款，賣家點選同意後就退款成功，賣家不做操作自動退款需要15天，賣家拒絕的話需要申請維權，維權成功退款；

　　3、賣家點發貨，未收到貨淘寶申請退款，賣家點選同意後就退款成功，賣家不做操作自動退款需要7天，賣家拒絕的話需要申請維權，維權成功退款；

　　4、急速退款，已收到貨申請退款，買家信譽良好，申請退款後填上物流單號淘寶急速退款，由淘寶墊付；

　　5、支付寶支付，紅包支付、集分寶支付的情況，申請退款成功款項立即到賬；

　　6、儲值卡快捷支付情況，退款申請成功後退到卡里需要2到6天；

　　7、信用卡快捷支付，儲值卡信用卡網銀情況支付，退款申請成功後退到卡里需要3到7天。