1、需要了解自己的本職工作,要有較高的執行力,服從上級的指揮。
2、上班之後需要做餐前準備,搞好自己所負責區域內的衛生,瞭解客人的預定情況,準備好調料,佐料,傳菜的工具可以選擇手推車。
3、瞭解哪些菜是不能上的,不能傳的,要看看菜品有沒有什麼不符合要求的地方。
4、在傳菜的時候看好單,看準菜是哪個區域的,嚴格遵守規定,沒有單子的菜不能上。
5、給一些需要新增調料的菜品新增調料,掌握好量。
6、必要的時候可以去廚房催菜,有些客人等的比較久了,讓廚師先做。
7、做好打烊準備,下班之前清洗餐車。
1、有管理的願望,一個合格的管理者必須有從事管理工作、影響他人以及透過與下級的共同努力取得成就的強烈願望,是管理者實現高效管理的原動力;
2、與人交往的才能和感情的交流,一個合格的管理者必須具有透過書面報告、信件、談話和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力,並能應付交往中出現的各種情況;
3、注重成果,管理者應該把精力和注意力放在“行得通”的事情上;
4、把握整體,管理者應該眼觀全域性,著眼於整體,把整體發展視為己任,著眼於如何運用源於職位的知識、能力和經驗來
1、前往配菜間或廚房叫菜,不可爭先恐後,按順序接受領菜。
2、離廚房之前,檢查托盤的清潔,依服務順序放置托盤上,並注意食品的美觀和溫度。
3、上菜時不可偷懶,除了乾的菜餚勉強用手拿盤,帶湯汁的菜餚宜用托盤,端的太多既難看又可能發生意外。
4、領菜回到餐廳先放置工作臺,到餐桌招呼一聲,順便收拾髒的水杯及菸灰缸,以騰出放置菜餚的空間。
5、如是吃飯的菜,隨即盛飯送上,若為下酒的菜,服侍飲料到啤酒或汽水,應慢慢斟入杯中,但不宜倒的很滿,溢位杯外。
6、上菜時要輕巧,不要弄出聲,端送盤、碟、碗時,要以雙手手指支撐底部,拇指輕按緣邊,不可觸及食物。
7、上菜的方向,從客人的左方端上,但飲料恰恰相反,要用右手從右方奉上;有時視餐桌的位置,可隨機行事;至於上菜先後順序,最好是預先得知誰是主人,以便按賓主後之序進行。
8、熱湯的菜上桌時,應提醒客人注意,因為有些用油燉的菜雖然沸,但沒有冒熱氣,不知情的客人往往一口嚥下,容易受傷。
1,精神頭不夠用的人,餐飲方面的服務員精神頭十分重要,有顧客點餐餐做好了讓你端到對應的顧客餐桌上,如果要是餐桌多的話老闆會告訴你送幾號餐桌上,如果餐桌不多就要記人,對於精神頭不夠用的人。
(1)告訴你送在幾號桌上找半天都找不到,讓老闆和顧客乾著急。
(2)記不住人,尤其是人多的時候,整了一大頓都不 ...
1、熟練計算機的操作。文員的工作經常都需要運用上計算機,因為文員需要非常熟練計算機的操作,特別是對於一些常用的辦公軟體,比如說excel和word文件以及ppt這些常用的辦公軟體一定要操控自如才能夠做好文員的工作。
2、優秀的文字表達。文員的工作也經常會涉及文件的寫作和處理,具備一定的文字處理和表達能 ...
1、要有滿腔熱情對工作和生活充滿信心,樹立三贏精神。
2、“以人為本”,只有關係融洽,許多問題才可迎而解。
3、要有豐富的烹調知識,較好的基本功,並不斷地推出新異的高、中、低檔菜品。
4、用現代化的科學手段管理,充分調動員工的積極性、獎罰分明,廚房才有凝聚力。
5、努力學習新知識,拓寬視野 ...
1、要團結和關心你的幹事,讓他們有事做,願做事,不怕事,不壞事,授之以漁。
2、要積極向上級彙報工作,和領導建立良好的私人關係。
3、要敢為人先,大膽創新,做一些別人想不到做不到的事情。
4、善於觀察、學習和總結,其實做學生幹部最鍛鍊的就是做人。 ...
1、要認真學習省公司、分公司及站領導的有關安全工作會議及局面報告,堅決按照一崗一責任制的原則,在自己的崗位上努力做到三不違,即不違章作業、不違章指揮、不違反勞動紀律。
2、加強對顧客的安全引導。一些顧客的安全意識淡薄,增加了加油場地的安全隱患,雙方應共同構築起一道堅實的防火牆。
3、優質的服務是樹 ...
保安隊員的要求:
1、必須品行端正、誠實、正直;
2、具備良好的服務意識和團隊精神;
3、要有敬業樂觀的精神和認真負責的工作態度;
4、勤奮好學、注意知識的積累和運用;
5、要有流暢的語言表達能力、觀察力;
6、精神飽滿、言行舉止得體、具備良好的職業道德、少說、多看、多幹;
保 ...
解決方法:
1、提高傳菜員的的待遇,如提高傳菜員的工資;
2、給予傳菜員合理的休息時間,適量縮短工作時間;
3、開放招聘一部分傳菜員小時工;
4、不無故拖欠、剋扣傳菜員工資;
5、.給予傳菜員應有的合法權利和尊重;
6、提升本店的名氣和人氣,打造一個良好的口碑 ...