1、首先要了解客戶的需求。首先透過提問等方式，準確瞭解客戶對產品的需求，然後再圍繞客戶所需要的產品展開介紹和宣傳。瞭解客戶基本需求是銷售人員與客戶第一次接觸首先要明確的問題。
2、獲取客戶資訊，深入挖掘潛在需求。
3、要引導客戶的需求到自己的優勢上來。在銷售當中，誰是產品專家，應該是銷售人員，產品是他們每天都在接觸的物件，他們對於自己產品優缺點的瞭解，勝於客戶的瞭解。因為許多的孕婦都在他那裡買水果，他們每天都與這些產品打交道。就像我們以前學的課文《賣油翁》中說的那樣，熟能生巧，瞭解哪些水果含什麼營養元素比較多，這是水果銷售人員的專長。
挖掘客戶需求的五種方法
工具/原料電腦方法/步驟1第一，做好市場調查
自己主動去做市場調差然後進行分析商討
2第二，進行電話回訪
進行客戶電話回訪詢問一些客戶在產品過程中的問題和建議
3第三，進行有獎問答活動
進行有獎問答活動提升大家的積極性和參與度並引導大家提出問題
4第四，進行良好的售後服務
做好售後服務並對客戶講述的問題進行彙總分析找出客戶問題
5第五，瞭解客戶的關注點
瞭解每一個客戶的關注點並瞭解分析他們的心理確定他們的意向
如何精準挖掘客戶需求
方法/步驟1客戶的需求分為兩種，一種是顯性的，也就是說客戶自己很清楚自己想要什麼。
2另外一種，是隱形的，也就是說客戶自己也不是太清楚自己想要的到底是什麼，只是在追尋更好的。
3對於客戶的顯性需求，一般合格的銷售人員，都可以透過與客戶的溝通交流獲取到。
4真正需要挖掘的，是客戶的隱性需求，銷售人員要透過與客戶更多的接觸去挖掘。
5要學會了解客戶的現狀，以及當前可能遇到的問題，分析客戶對於現狀不滿的原因。
6透過各種有一定引導性的問題，和客戶共同去分析解決問題或者最佳化問題的方法。
7只有這樣，才能更精準的挖掘到客戶的真正需求；而挖掘到了真正需求，再順勢營銷產品自然就水到渠成了。
發現客戶需求的方法是銷售員需要透過多提問向顧客瞭解他的真實需求、銷售員在向顧客提問時，要多站在顧客的角度上提問，不要總是圍繞著自己的銷售目的提問。
銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中，起著重要的作用。以實際的載體傳遞資訊，同時加以渲染達成商品的成交。 ...
首先要圈定明確的客戶群，只有明確的客戶群，才能更好地去研究；學會用客戶的語言來描繪產品；學會理解客戶的多重身份；瞭解客戶的價值觀；理解客戶需求背後的深層次心理需求；像客戶一樣體驗，像客戶一樣感知他們的生活世界；利用提問來了解客戶需求；透過傾聽來了解客戶需求；透過觀察來了解客戶需求。 ...
可以推薦的業務範圍主要包括七大類，分別是：（1）智慧財產權類：ICP經營許可證，商標註冊，版權登記等其它型別知產服務；（2）域名服務類：域名註冊包含常用域名，新頂級域名，多國別域名，中文域名等；（3）認證服務類：商標申請與買賣、專利申請、專利買賣等；（4）企業應用類：400電話、企業郵局、電子合同，影片簡 ...
由粗到細，從宏觀到微觀，先從宏觀上了解客戶業務的全貌，再逐步深入細節；透過問卷調查、顧客訪談和反饋等方法，瞭解關鍵顧客的需求、期望和偏好；對顧客需求和期望進行分析，找出影響顧客購買的重要需求；不斷細化客戶業務調研和需求分析，找到客戶所需；不同的顧客群和細分市場間的實際狀況有明顯差異，在瞭解各個顧客群的需求 ...
電話營銷人員首先要學會的就是注意齡聽客戶的要求，提出切合客戶的需 求的方法將會使銷售更加順利。反之，一味地想推銷自己的產品，無理地打斷 客戶的話，在客戶耳邊喋喋不休，十有八九會失敗。所以，學會聆聽的技巧是 非常必要的，以下就是5個很不錯的聆聽技巧。
第一，確認。
在客戶講話過程中，電話營銷人員可能 ...
無論從事什麼行業，尤其是銷售類或是服務類的行業，需要時刻準備著滿足客戶的需求。應該從哪些方面來了解客戶的需求？
方法/步驟1透過客戶的搜尋關鍵詞
2透過客戶瀏覽的瀏覽頁面
3透過客戶的顯性需求
4透過客戶提出的疑問進行了解
5透過客戶的期望瞭解
6總結客戶存在的常見問題，進行定期回 ...