安床的十大注意事項

　　1、高度。對於床本身，要考慮的是其長度、寬度是否足夠床體是否平整，並且是否具有良好的支撐性和舒適性。至於床的高低，一般以略高於就寢者的膝蓋為宜。太高則上下吃力;太低則總是彎腰不方便。

　　2、視線。安床不管位於何處，關鍵在於應該讓臥者可以自床上看見臥室的門與窗，並且在黎明時分，會有陽光照射到床上，有助於吸收大自然的能量。

　　3、床頭不能靠門。如果遷就臥室有限的空間，而把床位放在大門口側，就犯了臥室的大忌。

　　4、床位。床位最好選擇南北朝向，順合地磁引力。頭朝南或北睡眠，有益於健康。人體處於南北睡向時主動脈和大靜脈朝向、人體睡向和地球南北的磁力線方向三者一致，這是人就最容易入眠，睡眠質量也最高，因此南北睡向具有一定的防病和保健功能。

　　5、床頭靠牆不靠窗。床頭宜實不宜虛，床頭應該靠牆，不可靠窗，床如果不靠牆的話，床頭必須有床頭板，令頭部不致於懸空，並且，床頭後面不可是廁所或廚房。

　　6、床不可對門。以免被外人一覽無遺，毫無私密性和安全感，也影響休息。如果遇房門相沖，則可以用屏風來擋門，則不僅阻隔了床門相沖，同時也維護了臥室的私密性。

　　7、不可有橫樑壓床。以免造成壓抑感，也有損人的身心健康。

　　8、床不可對鏡。因為人在半夢半醒之間，夜半起床容易被鏡中的影像所驚嚇，精神不安寧，導致頭暈目眩；

　　9、床頭櫃應高過床。有利提升睡眠者之智慧，並提睡眠質量。

　　10、不可被衝射。枕頭位兩側，不可被櫃角或櫥角、書桌、化妝臺衝射，易使人患偏頭痛。葉子尖長的植物、方形或長方形的傢俱不能太靠近睡床。

　　1、用清楚洪亮的聲音說

　　清楚洪亮的聲音使人聯想到“快樂、活潑、爽朗”等愉快的場面。服務員用明亮的聲音對客人說“歡迎光臨”，會讓客人對這個飯店有良好的第一印象。在無聊的時候、惡劣的天氣都很容易使客人的心情變壞，此時，就請用洪亮的聲音驅逐客人的不快吧！

　　2、面帶笑容

　　無論是誰，如果受到別人的笑臉相待，心情都會很不愉快的。笑容接待客客人時首先應做到的。這裡的笑容不是像面具那樣死板的笑，而應是自然的、和藹可樣的。每天上班前對著鏡子說：“今天要加油啊！”這樣，自然、可親的笑容就能很好地把握了。有的飯店，把更衣室的鏡子稱作“笑容製造機”，讓服務員養成每天都能面帶笑容的習慣。

　　3、令人滿意的寒暄語應從正確的行鞠躬禮開始

　　即使你拼命地和其他人寒暄，但有時也會讓別人感覺你沒有全身心地投入。像那種只低一下頭，或者彎腰仰頭之類的鞠躬禮，即使你有待客意思，客人們也會覺得你是在裝腔作勢。正確地行鞠躬禮的方法是怎樣的呢？是把背挺直，身體和頭成一條直線，以腰為起點，將身體向前傾斜。正規的鞠躬姿勢看起來會讓人覺得很好看。

　　4、客人離開時的招呼也很重要。

　　客人要回去時，不僅要謝謝客人的光臨，而且要表明希望客人下次再來光臨。如果客人對飯店感到比較滿意，臨走時會細心地致謝的。但是，如果服務員沒有意識到這一點而草率地回答，那麼客人的滿足感就會降低以致感到失望，之前所做的努力一部毀掉了。客人的離開是最後提供服務的機會，是為整個服務畫上個圓滿的句號，只要這個句號不圓滿，一切都不會完美。因此對於客人離開時的措辭，應當更認真熱情，將其作為服務客人的最後機會，並將其作為爭取客人再來的重要努力。這才是待客服務應有的心態，自然也不會犯應付了事、不耐煩等錯誤。

　　5、在迎賓過程中以形體動作輔助表示歡迎

　　在迎賓過程中僅憑語言有時無法讓顧客感受到歡迎的誠意的，還必須要配合相應的一些動作。如把背挺直、身體和頭成直線、以腰為起點將身體向前傾斜行一個正規的鞠躬禮或點頭禮、以手勢相讓等都可以加強歡迎的效果，給顧客留下誠心等客的印象。

　　6、靈活地使用附加語言

　　在迎接顧客光臨時，如能靈活地應用附加語言，會讓顧客有一種更親切的感覺，從而感受到休閒中心的誠意。

　　7、目光禮儀

　　服務中少不了目光接觸，正確的運用目光可以傳達資訊，塑造專業形象。三角定律：與客人距離3米以上，微笑目視對方頭腰三角區；2-3米，注視客人嘴角至鼻根三角區，1米以內，目光接觸。注意事項：在接觸顧客時，不能目光渙散，態度輕慢，要學會不同場合用不同的目光來與顧客交流。

　　8、手勢禮儀

　　五指併攏、伸直。掌心略微向上。以肘關節為軸心，手自然擺動，指尖指向客人應該走的正確方向，同時配合語言“這邊請！”等用語。注意事項：在引領客人或指示時，不可以手指或筆代替正確的手勢，特別注意不可以用手指指向客人。

　　9、談話禮儀

　　每個人說話時都應注意自己的身份，千萬不要表現出影響自己形象的方式，包括：

　　使人覺得聲音粗糙刺耳

　　呼吸聲過大， 使人感到侷促不安及猶豫

　　解說時，口齒含糊，令人難以理解

　　說話過慢或過快

　　生意太大或太輕

　　注意事項：跟顧客說話時要聲音柔和，保持自己的呼吸均勻，注意面部表情。用輕快、生動、清晰的語言為顧客解說商品，並且語速、聲調適中。

　　10、迎賓員送客

　　面帶微笑向客人行三十度鞠躬禮，主動為客人按電梯按鈕。 感謝客人的光臨，並祝客人愉快和道別迎賓：“先生，謝謝光臨，祝你愉快，再見!”

　　1、排查空鼓，刮膩子是刷漆前的重要步驟之一，在刮膩子之前要先檢查牆面抹灰層是否有空鼓或開裂，有的話一定要先敲下來重新抹灰以防止以後開裂。

　　2、刷牆固,牆固起到增加抹灰層和膩子表面的粘合度的作用，目的是改善牆面基層的穩固性。

　　3、掛纖維網,刷完牆固後，就該掛纖維網了，纖維網的作用是為了更好的防止牆體開裂。

　　4、陰陽角保護條，掛好纖維網後，我們來到刮膩子前的最後一步，安裝陰陽角保護條，陽角保護條的作用是為了避免磕碰到牆面的陽角後，造成牆面陽角大片損壞掉落，在牆面的陰角處，我們應該安裝陰角保護條，這樣做是為了避免陰角不直，不美觀的情況發生。

　　5、刮膩子安裝完陰陽角後，就是刮膩子的環節，刮膩子一般要刮3遍，每一遍都需要等前一輪膩子乾透後才可以繼續。

　　6、打磨，膩子刮好後應該用高亮燈泡斜著照射牆面觀察有無陰影，一旦發現不平整的地方，應該用砂紙打磨直至牆面完全平整。

　　7、清理灰塵這是刷乳膠漆最後的準備工作，這個步驟很簡單，就是清理牆面上的灰塵顆粒，一般用雞毛撣子掃清理，如果有條件，可以用上吸塵器；一定要清理乾淨，如果牆面灰塵沒清理乾淨，刷上去的乳膠漆就容易起皮、掉落。

　　8、刷漆最後，刷乳膠漆的環節，刷乳膠漆要遵循底漆刷一遍，面漆刷兩遍的步驟，在牆面刷乳膠漆的時候，每一遍刷好後，都要等牆面的漆乾透後才能刷第二遍。否則後期就容易出現牆面開裂的問題了。

　　9、通風，牆面在施工後要注意通風。但是要注意的是不管是塗料還是貼桌布，這些材料都需要一定的時間和牆面進行黏合，如果這時候把窗戶全部開啟的話，塗刷的牆面乾燥過快會導致後續很容易出現變形和乾裂的現象。此外貼桌布的牆面，桌布很容易被風吹開而脫落，所以要等到裝飾材料與牆面完全黏合後才能開窗通風。

　　10、安全環保，不管家裝牆面用什麼材料，在選購和施工時都要特別注意。比如要選擇專業的裝修公司來對牆面進行裝飾，其次還要注意材料的選擇，儘量選擇環保的裝飾材料，這樣以後的生活才能得到更多的保障。