第一、 一般來說,快遞運送過程中如有損壞的話,我們在簽收的時候,先檢查物品,然後,確定有損壞的話,就拒收退回。
第二、 如果簽收以後,才發現有損壞的話,就只有在網購的客戶端點選退貨退款,因為,大多數物品都購買了運費險。所以說,我們是不會貼運費的。
第三、 如果是,自己寄的過程中,將物品損壞的話。就不能提起賠償了,因為,是出於自己的原因,與他人無關。
第四、 如果是快遞公司的原因導致物品損壞的話,可以向快遞公司提起賠償的請求,根據消費者協會保護法而定的規則,就是按照原價賠償。
第一、 一般來說,快遞運送過程中如有損壞的話,我們在簽收的時候,先檢查物品,然後,確定有損壞的話,就拒收退回。
第二、 如果簽收以後,才發現有損壞的話,就只有在網購的客戶端點選退貨退款,因為,大多數物品都購買了運費險。所以說,我們是不會貼運費的。
第三、 如果是,自己寄的過程中,將物品損壞的話。就不能提起賠償了,因為,是出於自己的原因,與他人無關。
第四、 如果是快遞公司的原因導致物品損壞的話,可以向快遞公司提起賠償的請求,根據消費者協會保護法而定的規則,就是按照原價賠償。
寄順豐快遞東西碎了可以聯絡快遞公司理賠,如果傳送的是易碎品,那麼在發件的時候就應該對物品進行保值才行。對於沒有保價的易碎品,快遞公司一般都是包丟不包損的。如果是收件的時候發現物品損壞,直接拒收就好。如果是發貨人,並且有保價,按保價金額賠,如果沒有保價,就只能儘量爭取最大的利益了。
快遞市場管理辦法規定:快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價,買了保險,按保價金額賠償;沒有保價,依據《郵政法》《合同法》相關規定賠償。
《郵政法》規定:對於未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。
《合同法》規定:如果運輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價賠償,即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。