寬頻連線錯誤721是怎麼回事

　　寬頻連線錯誤並出現721頁面的原因是USB介面Modem出現故障。

　　可依據以下步驟進行處理：

　　1、判斷MODEM訊號燈是否同步；

　　2、若訊號燈同步，則為使用者協議選錯，此時撥打客服電話進行申告即可解決；

　　3、若訊號燈不同步，檢查MODEM後面的電話線是否可用；

　　4、若不能使用，而計費號的其他電話線可以使用，重新更換電話線即可；

　　5、若使用者計費號的所有電話線都不可以使用，此時撥打客服電話進行申告進行解決。

　　寬頻連線顯示錯誤31的原因及解決方法如下：

　　寬頻密碼輸入錯誤：首先應確認寬頻的賬號密碼是否輸入正確；撥號連接出現錯誤：當撥號連接出錯時應重新建立撥號連線；網絡卡驅動程式出現問題：解除安裝驅動程式並重新安裝即可；路由器非正常斷開連線：當路由器非正常斷開連線時，資料仍然顯示為線上狀態，此時撥號易出現31錯誤，此情況可透過運營商將遠端帳號斷開處理；電腦系統執行出現錯誤：應重新啟動計算機；系統故障：新建連線不成功，檢查賬號狀態受否正常後重裝系統。

　　出現該問題的原因及解決辦法：

　　1、使用者名稱跟密碼錯誤導致的寬頻錯誤619，因為錯誤輸入使用者名稱或者密碼時，無法透過電信服務端的使用者名稱驗證，就會出現寬頻錯誤程式碼619。可以撥打寬頻服務商的電話進行解決該問題。

　　2、寬頻線路導致的寬頻連線錯誤619，誤插拔主要是在電腦寬頻連線未斷開的情況下直接拔掉了網線。將電腦跟貓都關閉電源10分鐘後再開啟即可。

　　3、寬頻連線設定錯誤導致寬頻連線錯誤619。首先刪除本來的寬頻連線，然後再重新建立一個寬頻連線即可。