小店面如何管理員工

　　小店面如何管理員工的方法如下：

　　制定相關的制度，獎懲分明；對員工一律平等，及時論功行賞；對員工採取開明政策，聽取其建議，採納其意見；按時發工資，切不可不按時發工資；學會換位思考，主動了解員工狀況並幫其解決問題。

　　1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執行，不遲到、早退；

　　2、上班考勤實行實時簽到制度，不得故意誤簽上班時間，必須本人親自簽到確認；

　　3、工作期間內不得竄崗、閒聊、玩網路遊戲、網路聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情；

　　4、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢；

　　5、上班前30分鐘和下班前20分按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持整潔、乾淨的工作環境；

　　6、下班時必須關好門窗及裝置電源，防止安全事故發生；

　　7、工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的接待或提供諮詢；

　　8、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要資訊；

　　9、上班要佩帶工作卡，必須保持良好的工作態度和風貌；

　　10、外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向；

　　11、特殊私事要向領導請假，待領導批准方可離開單位，否則根據情節處理；

　　12、當日的工作必須在下班前結束，不得拖到第二個工作日；

　　13、愛護公物，節約物品。

　　14、積極學習業務知識。

　　15、同事間要相互協作，相互支援。

　　管理員工能提高工作質量方法：

　　1、梳理工作流程，提高工作效率。針對各崗位的具體工作職責，梳理具體工作流程，編制“流程圖”，並明確對接部門、具體對接人等資訊。

　　2、 明確工作標準，保證工作質量。將工作標準分為合格標準和優秀標準，確保工作保質保量完成的同時，有效引導員工的工作行為，鼓勵員工主動提升工作技能。

　　3、固化工作經驗點，將個人經驗轉變為組織經驗。將各崗位的工作經驗點作為具體崗位人員的培訓教材，提高了培訓有效性的同時，也確保了工作職責的順利執行。