從商務禮儀中你學到了什麼

　　商務禮儀的作用：內強素質，外強形象。

　　具體表述為三個方面：

　　1、有助於提高個人的素質，商務人員的個人素質是一種個人修養及其表現。如在外人面前不吸菸、不在大庭廣眾前喧譁。

　　2、有助於建立良好的人際溝通。

　　3、更好的維護個人和企業形象。

　　商務禮儀最基本作用是減災效應：少出洋相、少丟人、少破壞人際關係，遇到不知事情，最穩妥方式是緊跟或模仿，以靜制動。

　　在祥子的身上我學習了許多的精神。雖然祥子生活在社會的底層，但是他有遠大的理想，準確的目標，即當個車伕。他就認準了拉車這一行，為此他成了“車迷”。他一直想買上自己的車，有了自己的車生活便回好且來。但生活總是和他開玩笑。祥子一次又一次地攢錢，但一次又一次的失敗。可是他不灰心，一心一意的幹活，為買上一輛車出了許多的血汗。他這樣堅持不懈、勇敢細心的精神是十分令我欽佩。假如我在學習上有‘祥子’的精神，那麼我就會有好的成績。所以我要向祥子學習，讓夢想成為現實。

　　道理：遇到困難要積極想解決辦法，認真思考才能讓問題迎刃而解的道理。看似困難或不能達到的事只是因為方法不夠，有條件要利用，沒有條件，要創造條件去爭取機會。接受現實，遇到因難根據現實情況，利用可行的方法，解決自己的問題，不要埋怨現實。

　　同樣的情況，有的烏鴉可以無奈的怨天憂人，有的烏鴉可以積急的想辦法，實現願望。所以機會和問題是一般是同時存在，想辦法解決問題的人，總是能遇到新的機會。