德爾菲法包括兩個基本點

　　德爾菲法的兩個基本點是函詢、反饋。德爾菲法是一種利用函詢形式進行的集體匿名思想交流過程，它有三個明顯區別於其他專家預測方法的特點，即匿名性、多次反饋、小組的統計回答。

　　德爾菲法，也稱專家調查法，1946年由美國蘭德公司創始實行，其本質上是一種反饋匿名函詢法，其大致流程是在對所要預測的問題徵得專家的意見之後，進行整理、歸納、統計，再匿名反饋給各專家，再次徵求意見，再集中，再反饋，直至得到一致的意見。

　　德爾菲法，也稱專家調查法，特點是採用匿名或背靠背的方式，能使每一位專家獨立自由地作出自己的判斷，透過預測過程幾輪反饋，使專家的意見逐漸趨同。

　　德爾菲法依據系統的程式，採用匿名發表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發生橫向聯絡，只能與調查人員發生關係，透過多輪次調查專家對問卷所提問題的看法，經過反覆徵詢、歸納、修改，最後彙總成專家基本一致的看法，作為預測的結果。這種方法具有廣泛的代表性，較為可靠。

　　德爾菲法是問卷設計的方法。德爾菲法，也稱專家調查法，1946年由美國蘭德公司創始實行，其本質上是一種反饋匿名函詢法，其大致流程是在對所要預測的問題徵得專家的意見之後，進行整理、歸納、統計，再匿名反饋給各專家，再次徵求意見，再集中，再反饋，直至得到一致的意見。

　　德爾菲是Delphi的中文譯名。美國蘭德公司在20世紀50年代與道格拉斯公司合作研究出有效、可靠地收集專家意見的方法，以“Delphi”命名，之後，該方法廣泛地應用於商業、軍事、教育、衛生保健等領域。德爾菲法在醫學中的應用，最早開始於對護理工作的研究，並且在使用過程中顯示了它的優越性和適用性，受到了越來越多研究者的青睞。