1、驗貨再簽收。在收到快遞的時候，要及時拆開檢查。如果是重要物件或者大金額的物件，最好是檢查了再簽收。
2、拒收快遞。如果收到快遞的時候，發現外包裝已經損毀了，可以不用拆開就直接拒收。
3、和寄件人溝通。當然還有一些快遞是你不在的時候，直接把物件放在你門口。如果事後拆開發現物件已經損毀了。先和寄件人溝通，再聯絡送件員。
4、拍照保留證據。還有一個重要的事情，就是拆開發現物件損毀的時候，要及時拍照保留證據。
5、保價賠償。和寄件員溝通後，如果他買了保價，那麼就可以直接用保價申請賠償了，如果對方沒有買保，那麼這個就有一點麻煩了。
6、維修壞的物件。如果沒有保價的話，送件員溝通之後。一般會讓你先去維修，當然是比較輕的損壞情況下。
7、憑發票申請賠償。維修好之後，可以憑發票申請賠償。如果是不能維修的東西，那麼只能退貨了。如果快遞公司不處理損壞物件的事情，也不搭理這件事情，那麼只有去投訴快遞公司了。
1、和賣家聯絡，說貨物有損，讓其更換；
2、如果可以確認貨物是快遞中出現問題，例如包裝盒嚴重損壞等，可以直接找快遞公司理賠；
3、如果賣家和快遞公司均不承擔責任，直接在淘寶投訴以及在消費者協會投訴；
4、如果在簽收前發現破損，可以拒收物品。
1、若簽收後發現物品損壞，快遞公司須承擔一部分責任，具體賠償根據具體情況分析後，與快遞公司協商解決；
2、如果買家先驗貨發現損壞拒籤，會通知客戶拒收，透過網路或電話通知客戶，然後 ，若同意退回，可以退回原客戶。
1、拒收：在收快遞之前一定要檢查包裝，如果在還沒有接收快遞的時候就發現包裝破損，可以直接拒絕收貨，讓快遞公司自行處理。
2、檢查：如果收貨的時候沒有注意，等收件之後才發現包裝已經破損，這個時候應該及時聯絡快遞員進行處理。
3、拍照：如果在拆開包裝的時候發現內部已經破損，一定要第一時間將破損的部分拍 ...
若交寄物件物品毀損、滅失，按照雙方在快遞詳情單上的約定進行賠償，如果雙方沒有約定，按照最高賠償標準不超過託運人已支付快遞費用的5倍賠償；選擇保價服務品種的，雙方確認交寄快件物品實際價值不超過人民幣10萬元，若快件物品毀損滅失的，則按實際損失賠償;保價費按照所保價快件物品價值的百分之一到百分之三計收，託運人 ...
1、快遞過程中造成物品的損壞，可以按照快遞單背後的賠償標準進行索賠。
2、賠償標準是：
因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的，寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件，快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值（未申報視為快件價值不超過人民幣100元；多選或勾選“另 ...
收到快遞一定要先驗貨再簽字。如果發現物品有損壞，不要簽字收件，否則按成功簽收處理。簽字收件後，快遞公司對物品損壞沒有責任。在沒有簽收的情況下，發現包裹裡面的東西損壞應拒收，快遞公司會承擔相應的賠償責任。 ...
簽收和驗貨時發現物損，現場拒收就可以了，有條件可以用手機拍下照片作為憑證，同時通知發貨方。按規則合理拒收你不會有任何損失。如果簽收後，快遞已經離開，發現的物損只能與賣家協商解決。如賣家認為是簽收後的人為損壞，這就可能出現無法解決的結果。 ...
如果快遞按照正常流程寄出，寄出前通過了檢驗，包裹出現丟失破損之類的情況，提出合理賠償要求而快遞公司不接受，則可以進行投訴；進入中國郵政管理局的官方網頁；開啟申訴網站，上面有申訴條件，滿足一條即可在這個網站投訴；在網站的右上角有登入和註冊，已經註冊的使用者可直接登入，沒有註冊過的使用者需要註冊；註冊完成後登 ...
據《快遞服務郵政行業標準》規定：快遞服務人員將快件交給收件人時，應有義務告知收件人當面驗收快件，驗收無異議後，驗收人應確認簽收。 如本人沒有驗看，包裹卻被簽收，可以聯絡投遞人員，要求退貨或者要求其開具破損證明。 如本人簽收，但事後發現包裹內物品破損，可以拍照取證後聯絡賣家，協商解決。 ...