search

快遞行業服務的標準是什麼

快遞行業服務的標準是什麼

  2011年12月30日,國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會聯合釋出《快遞服務》系列國家標準,2012年5月1日起正式實施。明確規定徹底延誤的快件,快遞服務組織應根據有關規定予以賠償。根據國內快遞服務的型別,徹底延誤時限應主要包括:同城快件為3個日曆天;省內異地和省際快件為7個日曆天。

  注:徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的快遞服務時限到達之時起,到使用者可以將快件視為丟失的時間間隔。例如,某一快遞服務組織承諾的省際快件服務時限為A個日曆天,則從其交寄之日起,A+7個日曆天后,

國家快遞服務標準

  2011年12月30日,國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會聯合釋出《快遞服務》系列國家標準,2012年5月1日起正式實施。明確規定徹底延誤的快件,快遞服務組織應根據有關規定予以賠償。根據國內快遞服務的型別,徹底延誤時限應主要包括,同城快件為3個日曆天,省內異地和省際快件為7個日曆天。徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的快遞服務時限到達之時起,到使用者可以將快件視為丟失的時間間隔。

怎麼開通快遞助手服務

  快遞助手服務可以在拼多多的設定選項中點選快遞助手設定繫結手機號碼進行開通。

  具體操作步驟如下:

  1、首先開啟手機,然後在手機應用裡找到拼多多app,點選拼多多軟體。

  2、進入到拼多多主介面後,點選下方個人中心按鈕。

  3、在個人介面中,點選設定選項。

  4、然後在設定中,點選快遞助手服務。

  5、進入到快遞助手服務後,繫結手機號碼,進行開啟服務即可。


快遞延誤補償標準

  快遞延誤補償標準:當快件出現延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。   法律依據:   《快遞市場管理辦法》第二十條   在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務 ...

順豐快遞丟失賠償標準是什麼

  順豐快遞丟失的賠償標準參照我國郵政法的標準來賠償。我國郵政法規定,快遞丟失,按照運費的三倍予以賠償。一般在快遞運單上會有承運的責任條款,大多是按照快遞運費的兩倍到十倍予以賠償不等。但也有的是按照快遞的包裹重量予以賠償,具體要看快遞公司列出的責任條款。如果是十分貴重的物品,可以採取購買額外的報價服務的方式, ...

順豐快遞丟失賠償標準

  順豐快遞賠償也是按郵政法來賠償。   新《郵政法》的說法,只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承條款,上面一般有提及,按運費2-10倍的說法都有,也有的是按所託運包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。   很多快遞公司也提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。保價就 ...

物業五級服務標準

  物業管理也會設有不同的服務標準與等級,同時,價位也是不一樣的。那物業五級服務標準有哪些?帶大家一起了解下吧。   1、物業接待處的工作時間需在10小時以上,並設有全天服務熱線;   2、對於小區業主的投訴,物業需要在1天內給予答覆並進行處理。   3、小區業主報修,物業需在15分鐘到達現場,並在1天內處理 ...

如何做好快遞行業客服

  通常我們所說的快遞行業客服就是對客戶在進行快遞活動中進行熱情服務的工作人員,如何才能做好快遞行業客服呢?   方法/步驟11、不論你以前是什麼樣的,做快遞行業客服都需要把自己變成一個為人誠實守信,專心敬業、禮貌待人的人。   22、熱愛快遞行業,有強烈的客戶服務意識和突發事件的處置能力;工作能吃、苦耐心細 ...

為什麼順豐是快遞行業的老大

  原因如下:   1、順豐將經營理念定位於成就客戶,推動經濟,發展民族速遞業,能夠幫助客戶更快、更好地對市場做出相應的反應。   2、順豐速運全部採用自建、自營的方式建立自己的速運網路。   3、具有服務標準統一、服務質量穩定、安全效能高等顯著優點,能最大程度地保障客戶利益。   4、以客戶需求為核心,建設 ...

啤酒飲料行業標準

  中國的啤酒質量標準如下:中華人民共和國國家標準(11度、12度優級淡色啤酒,GB 4927-2001)適用於以麥芽為主要原料,加酒花經酵母發酵釀製而成的、含有二氧化碳的、起泡的、低酒精度的優級淡色啤酒。感官指標:應符合啤酒的感官指標規定。理化指標:應符合啤酒的理化指標規定。儲存期:11度、12度的啤酒儲存 ...