快遞郵丟了怎麼賠償

　　如果是網購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理：補發或者退款。

　　如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。

　　如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對複雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。

　　如對當地快遞點索賠結果不滿意，可聯絡快遞公司客服電話進行處理。

　　如對快遞公司索賠結果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況，可以請求司法介入。

　　關於索賠標準，各快遞公司均有規定，按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。

　　【法律依據】

　　《快遞市場管理辦法》第二十條規定，在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。

　　EMS快遞弄丟東西按照快遞合同的約定進行賠償。

　　合同沒有約定或者約定不明確的，適用《合同法》關於運輸合同的規定進行賠償，即賠償寄件人貨物的實際價值損失。 《合同法》第三百一十二條：

　　貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定，沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。

　　快遞寄丟了要看是網購包裹還是私人郵寄包裹，前者處理起來比較容易，只要聯絡賣家一般就會處理，後者的話就複雜一點了，需要提供相關證明材料向快遞公司索賠。

　　快遞寄丟失申請賠償的方法：

　　1、網購包裹

　　如果在網上買了東西，未收貨前快遞件就丟失了，那麼可以及時聯絡賣家，讓賣家幫你處理，一般是給你補發或者退款，如果對方拒絕或者處理結果讓你不滿意可以請網購平臺官方介入。

　　2、私人郵寄包裹

　　自行郵寄包裹的話一定要把快遞單子儲存好，然後帶上有效證件等到快遞點申請索賠，快遞服務點處理讓你不滿意的話可以請求快遞官方客服介入，再不行的話還可以請求司法介入。