第一、 二維碼
商品一般會附有二維碼,因此,可以用手機掃描下二維碼來辨別商品的真假。
第二、 品牌官網
最好到品牌官網去購買商品,尤其是化妝品類的產品更應該到具有品牌保證的官網。
第三、 評價
商品下方會有消費者評價,主要看差評和追加類的評價資訊。
第四、 商品包裝
拿到商品後也可以直接從包裝來判斷商品的真假,如果包裝很簡陋的話,那麼有可能是假的。
第一、 二維碼
商品一般會附有二維碼,因此,可以用手機掃描下二維碼來辨別商品的真假。
第二、 品牌官網
最好到品牌官網去購買商品,尤其是化妝品類的產品更應該到具有品牌保證的官網。
第三、 評價
商品下方會有消費者評價,主要看差評和追加類的評價資訊。
第四、 商品包裝
拿到商品後也可以直接從包裝來判斷商品的真假,如果包裝很簡陋的話,那麼有可能是假的。
網購商品時主要看以下幾點:
1、圖片是否真實。
2、細節描述是否詳細。
3、評價是否有中差評。
4、賣家服務態度好不好。
5、售後有無保障。
維權方法如下:
1、網站投訴。各大型購物網站有客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。
2、網上報案。一旦遇到網購詐騙,應及時向公安部門報案,為避免更多消費者上當受騙,已受騙的消費者要及時向公安部門報案,請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案,也可電話報警。
3、消協投訴。與普通商品一樣,網上購物的商品發生消費糾紛,也可向省、市消協投訴。維權熱線12315對於網上購物存在的風險,工作人員提醒消費者,要儘量索取購物憑證或儲存交易協議(包括電子版)等相關證據,網上購物的實際經銷商大多數是外地公司,收貨時要留意檢視票據的公章。如果已購商品發生糾紛,應按屬地管轄原則,向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。