1、可能因為外網出現問題導致，此時可撥打網路客服服務電話，請求工作人員檢視外網是否出現問題；
2、若外網無問題，可能因寬頻插口與插線鬆動導致，此時可將插線拔下後，重新插入插口，貓的網線應接在無線路由器wan埠，電腦接在無線路由器lan口；
3、可能因無線路由器與貓的系統混亂無法正常響應，此時可將路由器與貓關閉後，重新啟動進行嘗試，當重新開啟無線路由器時，可對路由器引數設定進行檢視修改；
4、若以上方式均無效，可請工作人員上門對路由器與貓進行檢視檢修即可，操作完成
1、可能因為外網出現問題導致，此時可撥打網路客服服務電話，請求工作人員檢視外網是否出現問題；
2、若外網無問題，可能因寬頻插口與插線鬆動導致，此時可將插線拔下後，重新插入插口，貓的網線應接在無線路由器wan埠，電腦接在無線路由器lan口；
3、可能因無線路由器與貓的系統混亂無法正常響應，此時可將路由器與貓關閉後，重新啟動進行嘗試，當重新開啟無線路由器時，可對路由器引數設定進行檢視修改；
4、若以上方式均無效，可請工作人員上門對路由器與貓進行檢視檢修即可，操作完成
手機網路運營商無服務的原因及解決方法如下：
1、啟動了飛航模式，關閉此模式即可；
2、不識別SIM卡，放在別的手機上檢測；
3、卡槽鬆動、變形等接觸不良引起，建議送修；
4、軟體或系統原因，建議刷機或升級系統；
5、手機硬體故障，建議送修。
網路運營商是進行網路運營和提供服務的實體。網路運營商不僅需要從網路角度知道網路執行狀況，還需要從服務角度知道網路執行狀況。此外，他們需要在提供多媒體服務和應用時有效利用網路資源。網路提供商則是提供網路基礎設施的實體。
網路的網站運營包括很多內容，如域名的構思選擇、網站宣傳推廣、網路營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等，其中最重要的就是網站的維護和推廣。其中最重要的內容包括：網站內容策劃及釋出（內容選題、符合網站內容規範和網站最佳化思想的設計、網站內容週期性釋出）；各種網站推廣方法的實施及效果跟蹤；網站流量統計分析以及在各種資料分析基礎上提出的網站分析及改進建議等。
錯誤程式碼651是寬頻上網錯誤程式碼查詢障礙的現象之一，具體表現是網絡卡燈不亮或一直閃。出現651提示一般是由於使用者終端電腦與網通局端裝置連線不通所導致的.
使用者端原因:撥號軟體、網絡卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶後線路.
網通負責部分:電話外線、局端裝置、裝置埠，多數情況下可能會是由於外部網路斷線，或者裝置出現了問題導致不通。