1、多多談及他們所關心的領域，如果有些事情你不認同，也不要第一時間反駁他們，要麼自己心理知道，要麼透過一些側面方式來告訴他們。
2、不要講網路用語和英語（看情況），因為聽不懂，比如：我酸了。
3、他問什麼你就答什麼，保持謙虛，面帶笑容，比如：你二舅問你期末考試腫麼樣，你考了年級第一，你就說，還可以還可以。至於真實成績，他們會知道的。要是實在不想答，就向家人求助或者打個哈哈過去。
4、最後，見面打招呼特別重要。
1、多多談及他們所關心的領域，如果有些事情你不認同，也不要第一時間反駁他們，要麼自己心理知道，要麼透過一些側面方式來告訴他們。
2、不要講網路用語和英語（看情況），因為聽不懂，比如：我酸了。
3、他問什麼你就答什麼，保持謙虛，面帶笑容，比如：你二舅問你期末考試腫麼樣，你考了年級第一，你就說，還可以還可以。至於真實成績，他們會知道的。要是實在不想答，就向家人求助或者打個哈哈過去。
4、最後，見面打招呼特別重要。
1、銷售技巧和話術秘密之一：具體客戶具體分析。保險員在拿到手機號碼的時候，大部分時間會了解到這位客戶的職業。若是無法瞭解到，他也會在打電話的第一時間瞭解客戶是做什麼的，目的就是為了採用適合客戶職業的話題，來引起客戶的興趣。
2、銷售技巧和話術秘密之二：從不怕拒絕。這就需要保險員相信功到自然成的法則。若是自己盡心的為客戶考慮，而客戶又真的需要這項服務，那最終一定會促成的。
3、銷售技巧和話術秘密之三：語氣要平穩，吐字要清晰，語言要簡潔。讓對方聽清楚你在說什麼，最好要講標準的普通話。電話銷售技巧語言要儘量簡潔，說到產品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意。
在推銷的時候，一直堅持對不同的客戶扮演不同角色的觀點：
1、對銷售代表來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事，它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在“積極者”身上，才能產生效果。在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準備工作。推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
2、事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．採取相應對策。