提高情商和說話技巧

　　1、聊天時要神不知鬼不覺的打斷對方，當對方說個不停時，要弄掉個小東西到地上，你彎腰下去撿，然後開始說話。這樣可以不被對方發現的去插話。

　　2、聊天時要使用合理的方法去結束談話，當有人一直來你辦公桌旁邊煩你，你要繼續跟他講話，同時要起身邊同對方一起走回他的辦公桌。然後果斷結束對話。

　　3、當對方人對你發火時，你要保持鎮定，要用自己冷漠的態度去回應對方，對方會更生氣。

　　4、準備去面試前，要提前到達面試地點，要在面試公司外跟陌生人聊20分鐘天。要讓自己的大腦熟悉當下的環境，自己會更有自信。

　　5、回想起自己過去丟臉的事情時，你要想能不能想起過去發生在別人身上丟臉的事嗎？回想不起來。同樣的，沒人會記得你的那些丟臉的時刻。自己就要讓自己學會遺忘。

　　6、要學會多看到別人的優點，並在其他人面前去讚美別人，要多去說別人的優點，“真誠、善良”，人們會把這些特質聯絡到你身上。不要在背地裡說別人的壞話，人們也會把這些負面的評價聯絡到你身上。

　　1、自我暗示：每天清晨默唸10遍“我一定要最大膽地發言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地演講。我一定行！今天一定是幸福快樂的一天！”（平常也自我暗示，默唸或寫出來，至少10遍。）

　　2、想象訓練：至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講，想象自己成功。

　　3、至少5分鐘在鏡前學習微笑，展示自己的手勢及形態。

　　1、遇事冷靜，掌控住自己的表情，保持微笑，不要把你的慌張、無措寫在臉上。

　　2、學會掌控自己的情緒，在正確的時間裡做正確的事情，不在晚上思考，生氣的時候做決定，分開工作與家庭的關係；

　　3、無論發生什麼情況，心平氣和，條理清晰，照顧他人的情緒，尋找出問題的解決辦法。

　　4、充分認清自己，建立自信心，每個人都是獨一無二的，都有自己的價值，不要拿別人的標準來衡量自己。

　　5、站在他人角度思考問題，覺察他人情緒，理解他人態度，多和他人溝通，多讚美他人。