以淘寶為例,7天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術支援及服務,向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定,對其已購特定商品進行退換貨。
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺,擁有近5億的註冊使用者數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的線上商品數已經超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。
截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和使用者數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。2016年3月15日,315晚會曝光,淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。
淘寶進行7天無理由退換貨的方法是:
1、需要注意的是,需要在確認收貨後的七天內進行退換貨。
2、在“訂單詳情”裡,點選“退換”。
3、選擇需要的服務型別。
4、填寫完“退款申請”,點選“提交”即可。
1、需要注意的是,需要在確認收貨後的七天內進行退換貨。
2、在“訂單詳情”裡,點選“退換”。
3、選擇需要的服務型別。
4、填寫完“退款申請”,點選“提交”即可。
淘寶網是亞太地區較大的網路零售,商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺,擁有近5億的註冊使用者數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的線上商品數已經超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。
1、如買家針對參與消費者保障服務之“7天無理由退換貨”服務的賣家提出賠付申請,則電商平臺有權以普通人身份對交易雙方提交的證明資料進行表面稽核,並依據該資料做出判斷。交易雙方應保證其提交資料的真實性、合法性,如因提交的資料導致電商平臺判斷錯誤造成損害,電商平臺不承擔任何責任。
2、賣家在申請“7天無理由 ...
1、就是收到貨之後7天內可以無任何理由退貨和換貨。
2、京東無理由“7天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用京東提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及京東其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天。 ...
7天無理由退換貨,不是商品質量問題,郵費是由買家出的!如果產品是包郵,買家要退貨,賣家是可以要求買家承擔郵寄時的運費的,買家可以申請退款的時候選擇全額退款,一般比較好的賣家是會同意的。賣家有運費險,如果購買的時候買了運費險,退貨之後,賣家收到貨確認之後,保險公司會賠償您當時協議的運費的,一般是單程運費。如 ...
淘寶七天無理由退換貨規則:
1、淘寶七天無理由退貨是從物流簽收之日起開始計算。退換貨需要買家在交易頁面申請。
2、“7天無理由退換貨”指使用者(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收 ...
“7天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按規則及其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。買家在簽收商品之日起七天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)發起申請售後退換貨。
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品退換貨;
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七天無理由退換貨是從自收到商品之日起開始計算的。網購商品是需要在收到貨物之後哦再進行退貨的,發貨時間超過七天未收貨,是不影響七天無理由退貨的。
《網路交易管理辦法》第十條:網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規、規章的規定,不得損害消費者合 ...
如果是因為質量問退貨的運費由賣家承擔,其他原因退貨的,有運費險的由賣家承擔運費,沒有運費險的由買家承擔運費。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第25條,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的; ...