search

旅行社計調是做什麼工作的

旅行社計調是做什麼工作的

  計調 , 就是計劃與排程的結合稱謂,是旅行社內部專職為旅行團,散客的執行走向安排接待計劃,統計與之相關的資訊,並承擔與接待相關的旅遊服務採購和有關業務排程工作的一種職位類別。計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總排程、總指揮、總設計。可以說,“事無鉅細,大權在握”,具有較強的專業性、自主性、靈活性,而不是一個簡單重複的技術性勞動。

旅行社計調如何向酒店訂房

  1、用房:根據團隊人要求,以傳真方式向協議酒店或指定酒店傳送《訂房計劃書》並要求對方書面確認。如遇人數變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協議酒店或指定酒店傳送,並要求對方書面確認;如遇酒店無法接待,應及時通知組團社,經同意後調整至同級酒店。

  2、用車:根據人數,要求安排用車,以傳真方式向協議車隊傳送《訂車計劃書》並要求對方書面確認。如遇變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協議車隊傳送,並要求對方書面確認。

  3、用餐:根據團隊人數、要求,以傳真或電話通知向協議

計調的工作流程

  1、報價根據對方詢價編排線路,以《報價單》提供相應價格資訊;

  2、計劃登入接到組團社書面預報計劃 ,將團號、人數、國籍、離機、時間等相關資訊登入在當月團隊動態表中;

  3、編制團隊動態表,編制接待計劃,將人數、陪同數、離航班、時間、住宿酒店、餐廳、參觀景點、地接旅行社、接團時間及地點、其他特殊要求等逐一登記在《團隊動態表》中;

  4、計劃傳送,向各有關單位傳送計劃書,逐一落實;

  5、計劃確認,逐一落實完畢後,編制接待《確認書》,加蓋確認章,以傳真方式傳送至組團社並確認組團社收到;

  6、編制概算,編制團隊《概算單》;

  7、下達計劃編制《接待計劃》及附件,由計調人員簽字並加蓋團隊計劃專用章,通知導遊人員領取計劃及附件;

  8、編制結算,填制公司《團隊結算單》,經稽核後加蓋公司財務專用章。於團隊抵達前將結算單傳真至組團社,催收;

  9、報帳。


旅行社調需要掌握哪些知識

  1、價格掌握。門票、住宿、用餐、用車、導遊。   2、接電話語言的掌握。要客氣、禮貌,一定要說“您好,*****”。做好團隊記錄   3、如何做報價。旅行社名稱傳真、電話、聯絡人。人數、旅遊線路、住宿標準、用餐標準、大交通和用車情況、導遊、保險。   4、如何傳送報價。10分鐘到1個小時之內將報價發給對方 ...

旅行社調崗位職責

  崗位職責:   1、負責旅遊產品線路的操作,根據要求設計制定旅遊線路,並根據需求報價;   2、在保證產品質量需求的前提下,不斷提高客戶服務質量並降低採購成本,提高採購效率;   3、當出現遊客投訴或發生意外時,負責與其它相關部門人員協調溝通,按公司原則與流程妥善處理;   4、與相關供應商保持良好的溝通 ...

旅遊調哪些工作

  主要工作是計劃和排程。旅遊計調主要負責安排團隊行程,吃、住、車以及安排帶隊導遊等事項。 具體分工下來,如果主要管理車輛排程就是車調,而管理住宿排程是房調,統稱計調。若沒有計調的工作經驗需要承受一定壓力,並且需要對旅遊的六要素:吃、住、行、娛、購、樂等有一定理解。 ...

旅行社地接調如何開拓市場

  旅行社地接計調開拓市場的方法:   1、確定你的目標客源地。   2、制定市場計劃,看看有多少預算,是透過DM、網路、還是地面掃街的方式去開展,以及要達成什麼樣的目標。   3、在執行的過程中注意根據效果對計劃進行微調整。 ...

調部門是什麼的

  計調部門主要工作有以下幾點:   1、計調部門負責旅行社旅遊工作的計劃、協調、調配,其工作職責為對內接待、安排旅遊團、對外計劃、協調、發團等職能;   2、計調部門制定、修改和完善公司常規線路行程及具體安排,及時給出符合客人需求的旅遊線路及報價;   3、計調部門負責進行交待和安排工作計劃,解決在外旅遊過 ...

什麼是旅遊調主要些什麼

  旅遊計調是旅遊行業中的一個分支職業,主要任務是安排旅遊團隊的用車,住宿,吃飯、門票、司機導遊的安排,成本的核算,同行間的相互交接等等。   工作職能:   1、負責旅行社旅遊工作的計劃、協調、調配,其工作職能在於對內接待、安排旅遊團,對外計劃、協調、發團等多重職能;   2、制定、修改和完善公司各常規線路 ...

調什麼的

  計調就是旅行社中負責旅遊團隊所用車輛、導遊、飯店、酒店、景點等相關旅遊要素協調排程的工作人員。計調的工作職責如下:1、負責與旅客溝通,確定旅客的出遊時間、人數、線路等資訊;2、負責與上游旅客供應商進行安排確認事項,安排好客人的要求專案,並做好確認記錄;3、瞭解各景區門票、酒店、線路的價格狀態,並完成公司的 ...