計調 , 就是計劃與排程的結合稱謂,是旅行社內部專職為旅行團,散客的執行走向安排接待計劃,統計與之相關的資訊,並承擔與接待相關的旅遊服務採購和有關業務排程工作的一種職位類別。計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總排程、總指揮、總設計。可以說,“事無鉅細,大權在握”,具有較強的專業性、自主性、靈活性,而不是一個簡單重複的技術性勞動。
計調 , 就是計劃與排程的結合稱謂,是旅行社內部專職為旅行團,散客的執行走向安排接待計劃,統計與之相關的資訊,並承擔與接待相關的旅遊服務採購和有關業務排程工作的一種職位類別。計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總排程、總指揮、總設計。可以說,“事無鉅細,大權在握”,具有較強的專業性、自主性、靈活性,而不是一個簡單重複的技術性勞動。
1、用房:根據團隊人要求,以傳真方式向協議酒店或指定酒店傳送《訂房計劃書》並要求對方書面確認。如遇人數變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協議酒店或指定酒店傳送,並要求對方書面確認;如遇酒店無法接待,應及時通知組團社,經同意後調整至同級酒店。
2、用車:根據人數,要求安排用車,以傳真方式向協議車隊傳送《訂車計劃書》並要求對方書面確認。如遇變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協議車隊傳送,並要求對方書面確認。
3、用餐:根據團隊人數、要求,以傳真或電話通知向協議
1、報價根據對方詢價編排線路,以《報價單》提供相應價格資訊;
2、計劃登入接到組團社書面預報計劃 ,將團號、人數、國籍、離機、時間等相關資訊登入在當月團隊動態表中;
3、編制團隊動態表,編制接待計劃,將人數、陪同數、離航班、時間、住宿酒店、餐廳、參觀景點、地接旅行社、接團時間及地點、其他特殊要求等逐一登記在《團隊動態表》中;
4、計劃傳送,向各有關單位傳送計劃書,逐一落實;
5、計劃確認,逐一落實完畢後,編制接待《確認書》,加蓋確認章,以傳真方式傳送至組團社並確認組團社收到;
6、編制概算,編制團隊《概算單》;
7、下達計劃編制《接待計劃》及附件,由計調人員簽字並加蓋團隊計劃專用章,通知導遊人員領取計劃及附件;
8、編制結算,填制公司《團隊結算單》,經稽核後加蓋公司財務專用章。於團隊抵達前將結算單傳真至組團社,催收;
9、報帳。