search

有效溝通的四大原則分別是什麼

有效溝通的原則

  1、溝通是一種感知。禪宗曾提出過一個問題,“若林中樹倒時無人聽見,會有聲響嗎?”答曰“沒有”。樹倒了,確實會產生聲波,但除非有人感知到了,否則,就是沒有聲響。溝通只在有接受者時才會發生。

  2、溝通是一種期望。對管理者來說,在進行溝通之前,瞭解接受者的期待是什麼顯得尤為重要。只有這樣,我們才可以知道是否能利用他的期望來進行溝通,或者是否需要用“孤獨感的震撼”與“喚醒”來突破接受者的期望,並迫使他領悟到意料之外的事已然發生。因為我們所察覺到的,都是我們期望察覺到的東西;我們的心智模式會使我們強烈抗拒任何不符合其“期望”的企圖,出乎意料之外的事通常是不會被接收的。

  3、溝通產生要求。一個人一般不會做不必要的溝通。溝通永遠都是一種“宣傳”,都是為了達到某種目的,例如發號施令,指導,斥責或款待。溝通總是會產生要求,它總是要求接受者要成為某人、完成某事、相信某種理念,它也經常訴諸激勵。換言之,如果溝通能夠符合接受者的渴望、價值與目的的話,它就具有說服力,這時溝通會改變一個人的性格、價值、信仰與渴望。假如溝通違背了接受者的渴望、價值與動機時,可能一點也不會被接受,或者最壞的情況是受到抗拒。

有效溝通的原則有哪些

  有效的溝通是分為四大原則的,包括平常心,真誠溝通,換位思考,遇到不懂的及時詢問。有了這四大原則,才能進行有效的溝通,這四點就是法寶。除此外有效溝通還需要了解人性,一般的人希望被別人贊同,同時也會希望有共同點,這也是溝通的重要原則。

有效溝通的四大原則分別是什麼

  有效溝通的四大原則:

  一、實事求是,找出實際存在的問題,並客觀存在的問題。

  二、開誠佈公,拿出溝通的誠意,就是拿出解決問題的誠意。

  三、嚴己寬人,領導和管理別人之前,先領導和管理自己。

  四、結果導向,好的內容,要懂得真誠的去讚賞別人,而不是埋在心底。


有效溝通技巧四大要點

  1、破除溝通的人為障礙   (1)高高在上   在與下屬溝通的時候,作為上司最容易犯的毛病就是高高在上。本來上司和下級之間就存在地位、身份上的不平等,有些做上司的還有意無意地擴大這種不平等的效應,導致下屬在上司面前唯唯諾諾,有話不敢講,影響了上下級的順暢溝通。有一個老闆,辦公室將近二百平方米,老闆桌是最大 ...

溝通四大原則是什麼

  溝通的四大原則是實事求是、開誠佈公、嚴己寬人、結果導向。關於有效溝通的基本原則是充分準備帶給你信心、培養勇氣和自信、有效說話的技巧,演講不是背誦,是自己腦海及心靈的深掘,是對生命深處理唸的提取。   實事求是:實際存在的問題。所以解決問題,先得找準問題,是客觀存在的問題;尋找事物的客觀本質,客觀辦法。   ...

不得不知的客廳植物風水擺放的四大原則

  在風水學裡有太多太多的學問,在不同的地方擺設物品有不同的風水知識,一旦沒有擺設好都是會招來一些不必要的麻煩的,若是放對了,那麼就可以在一定的程度上改變運勢的發展。那麼,在植物風水裡,家居客廳裡的植物擺放有有哪四大原則是我們不得不知的呢?一起去看看吧!   客廳植物風水擺放原則之一:綠意客廳需要植物裝飾點綴 ...

三九天如何養生 三九天養生的四大原則

  三九天如何養生 三九天養生的四大原則   原則1:注意“冬藏”   如今已正式步入了三九天氣,養生專家在此提醒大家,此時一定要注意“冬藏”養生,晨練是好習慣,但也要看天氣,還是見到陽光才出門,鍛鍊的時候不要大汗淋漓,要“收”一些。冬季進補也要謹慎,不可過度,如果感冒咳嗽了,就要暫停進補,疲勞了、體力差了, ...

紅樓夢裡的四大家族分別指什麼

  1、紅樓夢中的四大家族分別是:賈、史、王、薛,四個家族,即是指以賈府為首的一個封建官僚集團。他們勢力龐大,都名列當時的“護官府”之中。這四家皆連絡有親,一損皆損,一榮皆榮,扶持遮飾,俱有照應的。   2、賈——賈不假,白玉為堂金作馬。主要人物:賈寶玉、賈璉、賈珍、賈政、賈家四春,是紅樓夢中主要描述的家族, ...

如何與學生進行有效溝通

  與學生溝通是班主任的重要工作之一,也是班主任做好班級工作的重要條件之一。與學生進行有效溝通的方法如下:   1、放下架子,用心溝通。用班主任的絕對權威去震懾學生會給學生造成嚴重的心理傷害。放下架子,用心與學生進行溝通。親其師,而信其道。與學生平等相處,達到教育的預期效果。   2、用心傾聽,真誠溝通。要用 ...

表揚孩子有效溝通技巧

  1、尊重孩子,當孩子和爸媽談話的時候,爸媽要給予孩子尊重,要停下手頭的工作,直視孩子的眼睛,讓孩子覺得是認真和他交談的。   2、語氣溫和,從心理學角度看,父母說話越溫和,孩子越容易關注父母說的話。即使很生氣,父母也要按捺住情緒,看著孩子,讓他停下手裡的事,和顏悅色地說出自己想說的話,這樣子孩子才會將爸媽 ...