標書製作員需要溝通能力、統籌能力、抗壓能力，製作一份優秀的投標檔案需要花費大量時間。標書制有相當複雜的撰寫流程，撰寫完畢還要花費精力再三稽核，才能提高標書質量，每份投標檔案都應該設定多個商務人員進行相互檢查、稽核，避免因為細小問題導致廢標。
標書製作員需要溝通能力、統籌能力、抗壓能力，製作一份優秀的投標檔案需要花費大量時間。標書制有相當複雜的撰寫流程，撰寫完畢還要花費精力再三稽核，才能提高標書質量，每份投標檔案都應該設定多個商務人員進行相互檢查、稽核，避免因為細小問題導致廢標。
標書製做員的工作是撰寫單位產品的優勢，向招標單位提供的標書。把單位的產品銷售出去。
標書製作是標書行業編制的重要內容，標書製作要求邏輯性要強，不能前後矛盾，模稜兩可；用語要精煉、簡短。標書也是投標商投標編制投標書的依據，是招標工作時採購當事人都要遵守的具有法律效應且可執行的投標行為標準檔案。
需要的條件有：
1、熟練的word文件的操控能力；
2、一定的理解能力。編制人員需要逐字逐句搞清楚招標檔案要的是什麼；
3、細心與耐心，做投標檔案的時候就需要細心、耐心的去響應每一個要求，尤其是偏離表的內容，如何去做得好看又實用，遇到複雜的偏離表，填寫的內容很多很雜的情況下，需要耐心去補充說明；
4、溝通協調能力，作為一個投標檔案編制人員，你需要知道哪些檔案或證明你們是沒有的，沒有的檔案或證明你需要去向哪些機構或廠家獲取。
跟單文員主要工作範圍是生產部門，登記好產品的生產情況，管理好產品的相關資訊，到生產現場跟進下單、入庫、出貨情況。
其一日的工作流程可以歸納成以下的工作順序：
1、聽從上級管理意見、其他部門，每日下車間追查生產狀況是否可以滿足客戶交期。
2、負責客戶樣品管理：
1）當工程接到新產品單時，配合工程向客戶尋求相關資料，
2）當客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。
3）如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預產FORCOST或其他生產排程依據，以方便安排生產。
4）當工程送樣達成，參與新產品釋出會，在會議前後時向客戶訊證，並索要正式訂單。
5）將工程確認的樣品，按冊記錄發放給品質部門，作為量產的管制依據。
6）如品質部門或客戶對樣品提出疑問，將資訊傳達給工程處理。