根據我國消費者權益保護法的規定，消費者在淘寶網上購買假貨，可以向消費者委員會、有關行政機關和淘寶平臺投訴。根據我國相關法律法規，消費者與經營者發生消費者權益糾紛，可以透過以下方式解決：與經營者協商；受害者也可以請求消費者協會，或者其他調解組織，對該類事件進行調解；向有關行政主管部門投訴；受害者也可以根據與經營者達成的仲裁協議，向相關仲裁機構提出仲裁申請；也可以向人民法院提起訴訟。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以透過下列途徑解決：1、與經營者協商和解；2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；3、向有關行政部門投訴；4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；5、向人民法院提起訴訟；
淘寶賣假貨買家在一般情況下是可以僅退款的，前提是淘寶介入判定賣家所售賣商品為假貨。
判定條件：
1、賣家提供不了進貨發票和產品授權書會被判為是假貨。
2、買家表示不想退貨。
同時達到這兩個條件的，淘寶支援僅退款處理。
買家收到假貨的處理辦法：
1、如果是交易進行中，買家可以申請退貨退款，並聯系賣家協商。若雙方因郵費、退貨退款等問題無法協商一致，買家可以在賣家拒絕退款協議後申請“要求客服介入”，並上傳有效憑證，待淘寶客服核實。
2、如果是交易已成功，買家可以在交易成功後的15天內進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應的交易，點選“申請售後”，並上傳相關憑證，等待客服介入核實處理。
投訴熱線為9510211。
淘寶客服是透過網店的一種服務形式，透過網路，開網店，提供給客戶解答和售後等的服務，稱為淘寶客服。淘寶客服主要是針對淘寶客服就是阿里軟體提供給淘寶掌櫃的線上客戶服務系統，旨在讓淘寶掌櫃更高效的管理網店、及時把握商機訊息，從容應對繁忙的生意。
已購買到的寶貝 登入電腦上的淘寶，然後再點選【我的淘寶】——【已購買到的寶貝】，如下圖所示。
投訴賣家 然後找到要投訴的商品賣家，點選【投訴賣家】，如下圖所示。
選擇投訴型別 然後再【選擇投訴型別】，有發貨問題，騷擾等4種可投訴型別，如下圖所示。
投訴申請 然後再填寫【投訴申請表】，包括投訴原 ...
淘寶賣食品需要營業執照、食品流通許可證和開店人身份證。
《食品安全法》第六十二條規定，網路食品交易第三方平臺提供者應當對入網食品經營者進行實名登記，明確其食品安全管理責任；依法應當取得許可證的，還應當審查其許可證。
網路食品交易第三方平臺提供者發現入網食品經營者有違反本法規定行為的，應當及時制止並 ...
2019新手開淘寶選類目的時候，要看趨勢的原因。還有就是看自己對這個類目的瞭解，總的來說找有優勢的店鋪來做。透過各個要素去細分市場，比如年齡、性別、職業狀況、受教育程度、收入水平等等，那麼這種市場細分是否有效，會有一個很重要的標準：反應差異性。也就是對於相同的營銷行為，所選擇的目標市場，應該跟細分出來的其 ...
1、您可在“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中發起相應投訴。
2、在您投訴之前，買家網建議您先聯絡一下對方，如果聯絡不上請及時申請退款，如果拖久了的話說不定錢都預設到對方賬上了，所以遇到退款、投訴之類的事情，請儘早處理。建議您以後在交易時挑選星級高、信譽好的賣家。
3、交易時使用支付寶做擔保，如果是在 ...
淘寶使用者可以在投訴商家介面中，點選投訴型別，接著點選下方的撤銷投訴。已完成的投訴不可撤銷，只能撤銷處理中的投訴。
使用者在開啟淘寶APP後，點選右下方我的淘寶，接著點選我的訂單。在我的訂單頁面中，找到已經投訴的訂單，點選目標訂單就會看到訂單詳情。在訂單詳情中點選投訴商家按鈕，接著點選投訴型別就會看到 ...
1、我們開啟淘寶網，登入自己的淘寶賬號。
2、進入“我的淘寶”→“已買到的寶貝”。
3、在我的寶貝這裡就能看到有投訴賣家的選項了，點選它進行投訴就可以，不過這裡的投訴入口是有期限的，期限到了就會關閉。
4、我們也可以從點選“聯絡客服”，在小選單中選擇“消費者客服”。
5、輸入“投訴”，可以 ...
投訴舉報淘寶店鋪需先在淘寶軟體的首頁下方點選“我的淘寶”，然後選擇頁面中的“客服小蜜”，在彈出的對話方塊中輸入“舉報”，點擊發送鍵，然後選擇需要舉報的店鋪即可。淘寶店鋪指的是所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統預設產生的店鋪介面，就是常說的普通 ...