當用戶在淘寶的閒魚平臺中因為商品問題與賣家協商無果以後,此時買家就可以申請淘寶小二的介入,然後根據淘寶小二的提示上傳自己的證據,接著等待著賣家上傳自己的憑證,之後淘寶小二會進行裁決,請耐心等待裁決結果即可。
如果您覺得在淘寶App中不好進行操作的話,那麼您可以在手機中安裝獨立的閒魚App,然後在App中找到自己的問題訂單,然後點選後面的“申請接入”按鈕,填寫相關資訊詳情後再次點選“申請介入”按鈕,之後就會進入舉證程序。
買家點選“申請介入”後,系統會給您和賣家3天的舉證期,舉證完成後由閒魚進行憑證稽核。
在閒魚平臺出售自己的商品,那麼也要嚴格遵守相關規則。閒魚賬號出現違規情況後,對自己的賬號有比較嚴重的影響。如果閒魚賣家出現的違規行為比較嚴重的話,閒魚平臺將會直接限制賣家的閒魚賬號,使閒魚賬號無法正常使用閒魚平臺中的各項功能,並且無法上傳商品。
每一位閒魚使用者都有一定的積分,違規就會扣除相應的積分,當積分達到一定數值以後,您的賬號可能就不能正常使用了。
演示品牌型號:華為p40pro,iPhone12,小米11;系統:emui11,ios14,MIUI12.5;軟體:手機淘寶9.24。
1、在淘寶的開啟介面上,點選“我的淘寶”在介面上找到必備工具,在必備工具下就能看到互動參與,在互動參與的開啟介面上點選客服小蜜,進入後在在輸入欄輸入自己想要諮詢的問題,淘寶小二就會出現了。
手機淘寶閒魚找到的方法有:
1、首先開啟手機淘寶APP,然後在搜尋框中輸入閒魚網或者是閒魚二手市場,之後點選搜尋即可進入。
2、或者可以進入我的淘寶頁面,然後在必備工具裡找到閒置換錢,並點選即可進入。
淘寶網(taobao)是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺,由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立,是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為使用者提供線上零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。
閒魚小二稽核時間超過預期以後,您可以聯絡閒魚客服小蜜詢問進度情況。開啟閒魚App進入主頁,然後點選右下角“我的”按鈕,接著點選“客服中心”按鈕,進入後點擊最下方的“聯絡客服小蜜”按鈕,之後您就可以詢問進度了。
閒魚小課堂:1.我們在閒魚App主頁點選螢幕右下角“我的”按鈕,然後點選右上角的“設定”選項 ...
操作方法:在手機淘寶APP9.5.0版本中,開啟軟體,找到喜歡的商品,進入商品詳情頁,點選頁面左下角的客服按鈕,之後便可以找到店小二,可以諮詢產品資訊、物流資訊、售後服務等資訊。
軟體使用技巧:1、淘寶APP具有收藏功能,開啟軟體,找到喜歡的商品,進入商品詳情頁,點選頁面左下角的收藏按鈕即可。
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以閒魚6.7.94.7版本為例,手機閒魚在申請客服小二介入後,是必須要走小法庭的,若使用者不想走小法庭的話,可以直接撥打閒魚客服電話進行反饋,就不要主動申請了。
閒魚使用技巧:手機閒魚可以修改個人資料,若使用者想要修改資料的話,具體只需開啟手機閒魚,進入app後點擊切換到我的頁面,接著點選個人主頁,在 ...
如果買家已經申請了退款/交易成功買家申請了售後,雙方未協商一致,可在賣家拒絕退款協議後,點選【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后的條件)。
買家按照以上操作申請了“要求淘寶介入處理”後,系統會給予買家和賣家3天的舉證期,舉證完成後由淘寶進行憑證稽核。如果需要買家舉證,在完成舉證後會 ...
閒魚小法庭能二次申訴。
閒魚是阿里巴巴旗下閒置交易平臺App客戶端(iOS版和安卓版)。會員只要使用淘寶或支付寶賬戶登入,無需經過複雜的開店流程,即可達成包括一鍵轉賣個人淘寶賬號中“已買到寶貝”、自主手機拍照上傳二手閒置物品、以及線上交易等諸多功能。 ...
閒魚小法庭投票人數要有17個人,17個人都是系統隨機邀請的人。
只要你是閒魚的優質使用者,就很有可能隨時被邀請參與買家賣家雙方的評審。
參與投票的過程中,根據買家賣家雙方提供的證據和說明,做出你自己相應的判斷和投票結果,代表你的個人意見,有一定的主觀性。 ...
閒魚賣家拒收退貨規則的分析如下:
1、若賣家拒收退貨可以申請客服介入,在退貨詳情裡,點選客服介入,然後訂單就進入了閒魚小法庭的介面,這裡買家和賣家都可以舉證,比如物品的實物照片,還有聊天記錄照片上傳上去,然後點選這筆訂單退貨詳情,有個協商曆史的介面點選進去,可以上傳證據之類的,最後等待投票結果就可以了 ...