培訓的主要方法:
1、講解:講解工作情況,說明工作的目的及重要性,使員工增強興趣、安心學習,以達到良好的學習狀態;
2、示範:表演、示範該項工作各環節動作。要強調要點,動作力求緩慢,注意示範的動作不要超過學員一次性接受能力;
3、嘗試:讓學員試著操作練習,並讓學員進行反覆操作,理解重點,直到正確掌握該項工作為止;
4、跟蹤輔導:讓學員獨立操作,直到學員熟練掌握該項工作;
5、模擬培訓:讓新員工進行模擬服務演練,互相之間找出存在的不足,反覆演
培訓的主要方法:
1、講解:講解工作情況,說明工作的目的及重要性,使員工增強興趣、安心學習,以達到良好的學習狀態;
2、示範:表演、示範該項工作各環節動作。要強調要點,動作力求緩慢,注意示範的動作不要超過學員一次性接受能力;
3、嘗試:讓學員試著操作練習,並讓學員進行反覆操作,理解重點,直到正確掌握該項工作為止;
4、跟蹤輔導:讓學員獨立操作,直到學員熟練掌握該項工作;
5、模擬培訓:讓新員工進行模擬服務演練,互相之間找出存在的不足,反覆演
寫新員工培訓計劃應該寫出企業的標誌及由來,企業的產品和服務,企業的組織結構及主要領導等。企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題,因為只有企業的發展才能給個體帶來發展空間,也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情,才能激發新員工為企業奉獻自己的智慧和才幹。
新員工培訓計劃如下:
1、培訓目的,新員工是公司新鮮的血液,為規範公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠儘快熟悉和適應公司文化,制度和行為規範,瞭解企業情況及崗位情況,並快速地勝任新的工作,以滿足公司發展需要;
2、培訓目標,使新員工在入職前對公司歷史,發展情況,相關政策,企業文化等有一個全方位的瞭解,認識並認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解並接受公司的共同語言和行為規範;
3、培訓內容,企業的發展歷史及現狀,企業的組織機構及部門職責,企業的經營理