無緣無故收到快遞裡面沒有東西

　　無緣無故收到快遞，裡面沒有東西的原因是淘寶商戶刷信譽，解決方法：

　　聯絡身邊親人朋友，瞭解是否有人寄送快件給自己。或是自己是否近期參加過有寄送獎品的活動等。如果已經簽收，可以根據快件發件人檢視快件來歷。如果已經簽收，發件人資訊沒有填清晰。可以嘗試聯絡快遞公司看處理並判斷。

　　如果是查不到任何物流資訊，那有以下幾種可能：

　　1、寄方根本未發貨，只是給了一個空的單號，自然沒有物流資訊。這情況可以與寄方核實，是否確實已經發貨。

　　2、收件員收件後丟失了快遞，導致快遞未到快遞點部，未有掃描記錄，所以也不會有任何物流資訊。這種情況需聯絡寄方，讓寄方與快遞公司直接溝通解決。

　　3、寄方已經備好貨，並且通知快遞公司來取件，但由於過了取件時間所以未有物流資訊。

　　1、網路訊號不好導致系統延遲，可透過連線wifi或開啟行動網路解決。

　　2、零錢已提現或用於轉賬理財其他方面，可查詢零錢明細確認。

　　3、零錢明細查詢不到入賬，可把截圖發給客服，讓客服介入調查。