物業管理的收費標準和服務專案是什麼

　　1、一級物業收費。按照1元/㎡的標準進行收費，服務專案包括：24小時小區執勤、小區保安12小時站崗、每天清掃兩次衛生、垃圾設施每天清潔2次。

　　2、二級物業收費。按照0.75元/㎡的標準進行收費，服務專案包括：24小時的小區執勤、小區主要出入口保安10小時站崗、小區內公共衛生每天清掃一次、小區公共垃圾設施每天清潔一次。

　　3、三級物業收費。按照0.5元/㎡的標準進行收費，服務專案包括：24小時小區執勤，主要出入口保安8小時站崗，小區內公共衛生每天清掃一次、公共區域的垃圾設施每週清潔2次。

　　4、四級物業收費。按照0.35元/㎡的標準進行收費，服務專案包括：24小時的執勤、每天清掃一次小區的公共區域衛生、垃圾清運日產日清、公共區域垃圾設施每週清潔一次。

　　1、物業管理公司物業管理費收入的高低直接與其收取標準及業務量大小有關。一般地講，物業管理費收取標準越高，則物業管理公司的收入就越高。但是，物業管理費收取標準一方面要受國家有關政策法規的制約，不能亂收費。

　　2、不違反國家和地方政府的有關規定。

　　3、應根據使用者的收入水平高低來確定，收費標準過高，使用者承受不了，也不容易取得使用者的支援。反之，收費標準過低，則物業管理公司賠本服務，這又違背市場規則。

　　4、優價，兼顧各方利益。所提供的服務檔次越高，則收費標準越高，特約服務一般比公共服務的收費標準要高，對商業部門的收費比對機關、事業單位的收費一般要高。

　　5、物業管理服務部分的收入扣除支出略有剩餘，否則服務專案越多，工作量越大，賠本就越多。

　　6、物業管理公司為業主提供的不同服務專案，其收費標準是不同的，有些專案收費標準是物業管理公司與業主面議洽談而定，有些專案收費標準要按政府有關部門的規定執行。在具體收取物業管理費時，有些專案是一次性收費，有些專案則是定期收取。

　　用區域、對業主進行罰款或表示在物業管理過程中給業主造成損害不承擔任何責任等措施，迫使業主履行交納物業管理費的義務。這些做法缺乏合法性，不宜提倡。在調處這類糾紛時，應向物業管理公司指出，業主違約拒絕交付物業管理費用的，物業管理公司應採取書面督促或公力救濟等合法手段來保護自身的合法權益，而不應採取上述不當的方法進行所謂的自力救濟，否則會構成侵權責任。

　　法律依據：

　　《物業管理條例》第四十八條

　　縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。