結構化面試技巧（思路+例項）

　　對應屆生自我認知的考察 自我認知是指企業測查求職者對自身能力、性格、品質、強項、短板等個人要素是否有比較準確、清楚和完整的認知，用以瞭解求職者與企業及職位的匹配程度。當求職者的自我認知能力符合企業要求時，個體融入企業文化、明確自身角色及定位、勝任該職位並踏實、穩定地從事該工作的可能性較大，是目前企業招聘面試的必考題型。【上市公司真題】談一談你的一次失敗經歷題型分析：自我認知題型。參考要點：有勇氣說真話，不僅要談失敗，最好能談失敗所吸取的教訓及效果。1、不要回避，正視自己曾有的失敗，並敢於表達出來。2、談失敗經歷，可主要側重於意外情況發生、準備不夠充足、經驗不夠豐富等要點。3、簡述完經歷，要注意總結出自己獲得的主要教訓。4、結尾時可談自己的不足之處已經得到有效改進，將繼續有意識地自我提升。

　　對應屆生求職動機的考察 求職動機是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內部心理活動。當求職者的求職目的與擬任職位所能提供的條件相近或一致時，個體勝任該職位工作並穩定地從事該工作的可能性較大。求職動機屬企業招聘面試的必考題型之一。【民企知名公司真題】你為什麼想應聘這一職位？題型分析：求職動機題型。參考要點：HR 可從此題了解求職者對職業基本認知和職業穩定度等關鍵匹配要素。首先亮明觀點：我適合或是我喜歡，從自己的性格或興趣愛好切入。其次談：我可以做好這個職位的工作，例如我的專業、知識、能力、特長與這個職位的工作要求有著較為密切的契合度。再者談：我希望這個職位工作裡得到什麼。例如，我覺得，自己一定能從這個職位的工作中獲得成就感、學到東西、提升能力，自身得到快速的成長。最後談：我對獲得這個職位工作機會的強烈渴望。

　　對應屆生計劃協調的考察 計劃組織協調能力是企業對求職者較為看重的基本職業能力。尤其是文職管理類和市場營銷類的職位，在招聘面試過程中，對該項能力要素測查非常看重，它往往決定了求職者在相應職位上的工作勝任力和發展潛力方面的強弱。從目前國內名企及外企的招聘實戰來看，在面試中主要分為對求職者在常態任務和突發事件兩種環境下的測查。【中國民企 100 強真題】如果讓你組織一次會議，你會怎麼做？題型分析：計劃組織協調題型。參考要點：測查是否具備計劃、準備、實施和總結等基本工作習慣。首先，我會做出會議組織的工作計劃。就會議的時間、形式、參會人、會場安排、所需資金、文件資料等方面要素完成一個會議組織計劃，並提交主管稽核透過。其次，依據工作計劃進行相關準備，協調相關會務人員，並就會務工作的分工與實施進行佈置和安排，其中的重點是：向相關部門申請經費；配置會議所需硬體物品；參會人員的通知到位；會場佈置安排到位等。再者，按照既定計劃實施會議的組織，確保會議過程圓滿完成。會後，我將以最快的速度完成會議紀要，呈交主管並加以彙報。

　　對應屆生人際能力的考察 人際關係主要考察求職者能否比較得當地處理與平級同事之間以及直接主管領導之間的關係。當求職者在處理人際關係方面，有一個比較主動、積極、陽光的心態與思維方式時，個體較快適應新環境，進入工作狀態較快，就職狀態較為穩定。由於企業中各類職位均需要求職者有一定的人際關係處理能力，所以，人際關係題型也成為目前企業在招聘面試過程中的必考題型。【上市企業真題】如果你應聘成功，你希望有一位怎樣的上級主管？題型分析：人際關係題型。參考要點：測查求職者對企業這種組織的基本特點認知和自我身份、角色定位。首先，坦誠地講，我沒太想過這個問題。如果說希望的話，那就希望能夠有一位能多教教我的主管。因為進入一個新環境，特別希望自己能儘快適應，儘快提高。其次，部門主管不是因我喜好來進行選擇，這是公司人事安排，我願意服從。再者，進入到工作，不論遇到怎樣的主管，我要做的是認真地執行工作任務，確保優異的工作效果，並從主管身上學到東西，不斷地充電與提升。最後，我相信自己一定能與部門主管配合好，把工作做到位，同時，也能比較好、比較快地提升自己。

　　“自我認知”題型 作為目前企業招聘面試的必考題型，“自我認知”題型主要考察求職者對自身能力、性格、品質、優勢、短板等個人要素是否有比較準確、清楚的認知。用以瞭解求職者與企業及職位的匹配度。求職者答題的核心關鍵在於抓住求職職位對應屆生在性格、能力、專業等方面的要求，充分挖掘自身在這些方面的特點和表現(注意不是誇大，更不可作假，而是總結和提煉出自己確實具備的條件)，並在面試中向HR充分表達。

　　“求職動機”題型 求職動機是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內部心理活動。當求職者的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，個體勝任該職位工作並穩定地從事該工作的可能性較大，也是目前企業招聘面試的必考題型之一。答題的核心關鍵一方面在於瞭解自身的性格、能力、優勢等，另一方面也在於對職位、企業以及企業所在的行業認真的瞭解，必要的資訊點最好能清楚地記住，並在面試中向HR充分表達。

　　“工作認知”題型 工作認知是指求職者對求職職位、企業及其所在的行業、包括工作的基本態度、工作方法以及對於做好工作所需要的基本技能和專業知識的瞭解與把握。求職者的工作認知度與擬任職位越接近，個體勝任該職位工作該工作的可能性就越大。需要求職者對職位的工作職責、企業基本情況、企業所在行業的情況，以及如何做好工作等方面有提前、認真、細心的準備。

　　“人際關係”題型 人際關係主要考察求職者能否比較得當地處理與平級同事之間以及直接主管領導之間的關係。當求職者在人際關係方面有一個比較主動、積極、陽光的心態與思維方式時，個體較快適應新環境，進入工作狀態較快，就職狀態較為穩定。企業面試中的人際關係題，側重考察求職者對於主管和同事在工作環境中的配合意識、溝通傾向、交流方法等要素。對主管或領導以及同事們，在人際關係的處理上，態度上尊重、溝通上主動、服從大局、全力執行、積極配合是答題的基本出發點，也是同學們未來在進入企業工作後要注意稟承的基本人際理念。

　　“計劃組織”題型 計劃組織能力是企業對求職者較為看重的基本職業能力。尤其是文職管理類和市場營銷類的職位，它往往決定了求職者在相應職位上的工作勝任力和發展潛力方面的強弱。從目前國內名企及外企的招聘實戰來看，在面試中主要分為對求職者在常態任務和突發事件兩種環境下的測查，而突發狀況的題目背景則又常被用來檢測求職的應急應變能力。在答題過程中，對各類工作和活動的組織，需要體現出較強的流程意識與人、財、物以及時間與精力的協調意識。同時，在突發情況的處理上，不僅要體現解決問題的能力，更要能展現出自己對輕重緩急的先後順序和各方面兼顧的基本大局感。

　　“邏輯思維”題型 邏輯思維是指求職者對於事、物的分析和判斷能力，包括其產生原因、發展過程、階段結果、各維度影響等要素，用以測查個體的思維方式和思考方法。當求職者的綜合邏輯能力與擬任職位較為匹配時，個體理解並接受公司制度文化，對工作職責的理解和執行比較到位，高質量地完成該工作的可能性較大。

　　著裝自然大方：得體的外在形象能夠贏得良好的第一印象，這裡的外在形象並不是指長相，而是精神氣質，這種精氣神透過良好的裝扮就可以體現出來。尤其是在結構化中，考生得體的著裝往往會給考官留下良好的第一印象，進而為面試成功打好基礎，著裝一定要選擇適合自己的，一般強調至少“男有領，女有袖”。男生著裝可以選擇正統西裝革履，也可以稍微休閒一點，顏色不宜太鮮豔。女生可以自然一些，要注意突出自己的優勢，可以穿得溫和一些。可以選擇拋棄傳統概念的“黑白配”的正裝，而穿一些比較適合自己的衣服。顏色只要不太鮮豔即可，服裝配飾不宜過於複雜。

　　內容靈活個性：面試中，雖然禮儀在外重要，但是歸於根本，內容還是重中之重。現在很多同學因為比較急，所以經常會想要找模板，這樣答出來的題，不具有針對性，一聽就太過套路化，這樣不但拿不到高分，反而有可能中等偏下。所以，在答題內容上我們一定要記住“問什麼答什麼”的原則，結合題幹中給予的問題和情境展開作答，答題的時候，時間緊任務重，所以一定要答題答重點和亮點，避免答非所問或者想要面面俱到的情況。最後，答題時要注意自然一點表述，速度適中，語言得體。